Arcifanfano

È la prima volta che accedi dopo l'upgrade? E prima dell'upgrade entravi correttamente nella sez. Il mio abbonamento?Qui lo vedi caricato l'abbonamento? https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html Se la risposta è sì a tutte e tre le domande...ti conviene contattare il customer care per far fare una verifica...non vedo altre soluzioni In questo momento io riesco ad accedere quindi non dovrebbe essere un problema temporaneo di sito

Non dovrebbe c'entrare con la sez. Il mio abbonamento.....il tuo profilo è aggiornato con lo status premium e il numero di tdt presente è corretto?

Poi nel modulo che dovrai spedire ti verrà chiesto di indicare sia la residenza sia l' indirizzo personale di spedizione se diverso dalla residenza....però online segui il consiglio di bobby e metti quello di spedizione.

Ok, allora se l'hai sottoscritta direttamente dopo aver fatto il login al tuo profilo su juventus.com (senza richiesta di nuova tdt), la premium membership ti viene caricata direttamente sulla tua tdt e dopo 15/20 giorni, tempo di aggiornamento del database listicket, potrai usarla per le prelazioni. In questo caso non devi spedire alcuna documentazione, attendi con pazienza il welcome pack (ininfluente per la biglietteria)

Sul sito ufficiale trenitalia è ancora indicata l'offerta, quindi presumo sia ancora valida.

Eh ma non c'è più quella casellina.

Ciao, per rispondere correttamente ad entrambe le domande serve sapere se la tua tdt è ancora valida o è scaduta/in scadenza.

Dopo il tuo post ho guardato la mia email e non ci crederai ma hanno risposto anche a me dieci minuti fa e le risposte coincidono: Domanda: Buonasera, volendo rinnovare la tessera Premium Member, appare la clausola che pagando con carta di credito o Paypal si acconsente al rinnovo automatico della Membership alla scadenza. Questo significa che alla scadenza dell'annualità mi viene rinnovata la Premium Member addebitandomi in automatico l'importo relativo? C'è un modo per togliere il rinnovo automatico? Oppure nel caso al termine dell'annualità non volessi più rinnovare la sottoscrizione, qual'è la procedura da seguire? Ringraziandovi per la risposta vi saluto cordialmente. Risposta: Caro XXXX Nel caso paghi con PayPal devi contattare direttamente loro per disdire il rinnovo, altrimenti se paghi con Carta di Credito ti chiedo di contattarci 2 o 3 mesi prima della scadenza della Membership e provvederemo noi a rimuovere il rinnovo. In caso di ulteriori dubbi non esitare a contattarci utilizzando il nostro form di contatto sul sito Grazie Juventus Fans Service

Ottimo! Grazie mille!

Ottimo! Grazie mille.

Grazie per l'info! Non sai se la causa sono lavori nel tratto comune delle due linee? Perchè in questo caso sarebbe molto probabile che la modifica riguardi anche il 9/.

È stata introdotta dal 1 luglio 2015 con il restyling del sito....era una cosa già discussa all'epoca...ma rileggendo i post, non si era arrivati ad una conclusione definitiva (se no ne ho saltato qualcuno) Per questo rinnoviamo l'appello che se c'è qualcuno che ha una risposta certa, per cortesia lo scriva che aiuta tutti

Contattare il customer care dal tuo profilo o tramite contact center e chiedere info sullo stato avanzamento della pratica sollecitando l'invio della tessera.

Ok, nel frattempo scrivi anche tu al customer care direttamente dal tuo profilo e nel caso rispondano, posta la risposta :-)

La clausola c'è e dice: "Pagando con carta di credito o Paypal acconsenti che la tua Juventus membership venga rinnovata automaticamente alla scadenza della sottoscrizione" quindi secondo me, ma non ho informazioni certe a riguardo, è il rinnovo del profilo Premium/J1897 ad essere automatico...anche perchè la stessa dicitura appare anche nel caso in cui non si chieda la tdt.Ho comunque scritto al customer care per avere chiarimenti, se qualcuno ha già avuto risposta o ne sa di più con certezza, per cortesia posti l'informazione che potrebbe essere utile a molti. Grazie

Ciao, sì....da qualche tempo a questa parte è obbligatorio pagare 15,00 + 6,50 di spedizione con corriere.

Ti cito la FAQ di Juventus.com "Ho rinnovato online la tessera del tifoso in scadenza e mi viene chiesto di rispedire i moduli. Devo inviarli nuovamente? No, non è necessario rispedire i moduli, né le foto." In alternativa puoi rinnovare solo il profilo Premium/J1897 e poi rinnovare a parte la tdt 60 giorni prima della sua scadenza (pagando 15 euro). Vedi tu cosa preferisci.

Ciao, durante il rinnovo del profilo premium/J1897 fai anche la richiesta della nuova tdt che è inclusa nel costo della Membership desiderata.

Ciao, non puoi prenotare il matchday special tour in anticipo. Devi andare direttamente al Museum nei giorni di partita. I matchday tour partono ad orari diversi a seconda del calcio d'inizio e sono a posti limitati...perciò chi primo arriva....Il tour è lo stesso di quello normale ma con lo stadio allestito/in allestimento per il match.

Perchè in curva sud non si rispettano i posti e la gente tende ad accentrarsi.

Ciao, effettivamente è una situazione non proprio lineare :-) Tralasciando tutto, l'importante è che ti abbiano confermato che la richiesta di rinnovo risulta registrata, non ti resta quindi che aspettare fiducioso. L'unico consiglio che ti do è di non mollare la presa ma scrivere spesso chiedendo info sullo stato della tua pratica e sollecitando l'invio della nuova tdt dalla sezione contatti su juventus.com oppure [email protected] scrivendo solo che hai chiesto il rinnovo della tdt a ottobre 2015 e mettendo tutti i tuoi dati incluso il codice fiscale senza dilungarti. In bocca al lupo!

Si, fino a quando ti viene riconosciuta da quel link è ok!

Se non avevi la tdt in scadenza è strano che te ne mandino un'altra....comunque puoi utilizzare la tua tdt per la biglietteria o cessioni da abbonati fino a quando viene riconosciuta qui https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

Inderisci i dati qui e se ti viene riconosciuya sei ok https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html

La biglietteria del museum apre alle 10.30.