andreasv

C'è anche il call center a pagamento. É molto costoso , ma se hai un' urgenza dovresti valutare se utilizzarlo

dipende dalle modalità di acquisto che Juventus comunica partita per partita se nelle modalità di vendita della partita che ti interessa Juventus inserisce ( e nelle ultime partite lo ha sempre fatto ) la modalità tramite call center 011...... per i member in attesa di ricevere la tessera del tifoso allora puoi acquistare ( se riesci a prendere la linea ) non puoi utilizzare ricevitorie o pagina Listicket per la vendita on line

nel periodo di prelazione riservato ai J1897 Member ogni J1897 può prendere un biglietto per sé ed in un unico acquisto fino ad un max di altri tre biglietti per altrettanti possessori di J1897 ( salvo limitazioni sul numero max biglietti ) terminato il periodo di prelazione J1897 , in caso di biglietti ancora disponibili , inizia quello per i Black&White Member solitamente Juventus effettua questo periodo 'allargando' la possibile partecipazione ai J1897 quindi se un possessore di J1987 con un amico Black&White volesse provare ad acquistare contestualmente all'amico dovrebbe rinunciare al primo periodo di prelazione e provare con il secondo periodo dedicato ai "Black&White e J1897" assumendosi il rischio che i biglietti possano finire o che la scelta sia peggiore

perdonami la domanda forse superflua ma membership é stata attivata dallo stesso account da cui era stata attivata la Tessera del Tifoso?

Listicket avrà senza dubbio grossi (enormi ? ) difetti , ma con il fatto che il Customer Care Juventus non risponde alle mail ( o risponde con tempistiche 'particolari' ) e , sempre Juventus , abbia messo in piedi un Call Center perennemente occupato c'entra nulla. Siamo sicuri che la vendita dei biglietti gestita direttamente da Juventus funzionerebbe meglio ?

normalmente passano 10/15 giorni per il riconoscimento su Listicket potresti fare un tentativo con il call center telefonico Juventus dedicato ai Member al massimo sprechi il costo di una telefonata ad un numero fisso 011.........

l'arrivo a casa del welcome pack é successivo alla possibilità di utilizzare la tessera Membership. Attualmente i tempi di invio WP sono abbastanza lunghi date le molte richieste. Sul sito ufficiale indicano novembre per l'inizio delle spedizioni.

quando invii correttamente i documenti nella parte alta della pagina di invio , sopra le caselle di inserimento allegati compare una scritta verde " grazie per il tuo feeedback.... ecc.... " dopo qualche ora o al massimo il giorno dopo dovresti ricevere una mail di risposta automatica " grazie per averci inviato i documenti..... provvederemo..... ecc... " Se non é successo nulla di tutto ciò..... ...io proverei ad inviare di nuovo i documenti diminuendo leggermente la risoluzione delle scansioni cercando di mantenerle leggibili allegati troppo "pesanti" non consentono il regolare invio

Informazioni biglietti trasferte girone Champions per member J1897 e B&W "Il tuo sogno è seguire la Juventus in una trasferta di Champions League? Grazie a Juventus Membership, potrai avere l'opportunità di acquistare fino a due biglietti per la trasferta di Champions League e realizzare così il tuo desiderio! Per inviarci la tua candidatura, compila il form sottostante specificando i tuoi dati anagrafici e quelli del tuo accompagnatore e se sarai selezionato verrai conrtattato per procedere all'acquisto dei biglietti. Di seguito i Match a cui potrai candidarti: - 19/09/2018 Valencia - Juventus, prezzo biglietto 85€ cad. - 23/10/2018 Mnchester United - Juventus, prezzo biglietto 55€ cad. - 12/12/2018 BSC Young Boys - Juventus, prezzo biglietto 50€ cad. I biglietti riservati agli Juventus Member sono allocati nel Settore Ospiti. La selezione avverrà in base all’ordine di arrivo delle candidature sino ad esaurimento dei posti disponibili e i J1897 Member avranno la precedenza. Ti informiamo inoltre che, al momento dell'acquisto dei biglietti, dovrai fornire tutti i dettagli del tuo viaggio. Ogni J1897 o Black&White potrà acquistare fino a 2 biglietti a condizione che anche l'accompagnatore sia J1897, Black&White o Junior Member. Non è necessario essere in possesso della Tessera del Tifoso e non è in alcun caso consentito il cambio nominativo. Si ricorda che la candidatura sarà considerata valida se la Membership risulterà attiva alla data dell’evento."

Il consiglio migliore mi sembra quello di leggere gli ultimi 10 messaggi .

La Stadium Member Juventus é la tessera del tifoso e non da diritto a partecipare a periodi di prelazione biglietti quando la Juventus gioca in casa. Per partecipare al periodo di prelazione J1897 se sei residente in Italia serve una membership J1897 + una Stadium Member per partecipare al periodo di prelazione riservato ai Black&White serve una membership B&W + una Stadium Member le tessere Member devono essere attivate dallo stesso account di Juventus.com da cui hai richiesto Stadium

Io ho rinnovato a fine Luglio e mi é arrivata solo una mail in cui avvisavano di un ritardo nelle spedizioni. quello che scrivono nello stato del welcome pack per me non vuol dire niente altri utenti invece sono convinti che abbia un qualche riscontro con lo stato effettivo della spedizione

inserisci il numero della tessera e il codice web ticket qui : https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html se la tessera funziona nella pagina si vedranno i dati del titolare della tdt puoi anche inserirlo adesso come riserva ne 'il mio abbonamento' finché non trasferisci una partita la riserva é sempre modificabile

Si nelle fasi riservate per 4 biglietti servono 4 Member e 4 tdt associate

Per partecipare alle prelazioni dedicate ai Member devi provare a leggere le modalità comunicate da Juventus partita per partita se attivo potresti provare con il Call Center telefonico Juventus dedicato ai Member status pending potrebbe rimanere così per anni e anni anche con tessera funzionante

Si almeno una decina di giorni per aggiornamento Listicket

quando Juventus vende i biglietti per le sue partite casalinghe parla di : " I J1897 e i Black&White Member non ancora in possesso della Tessera del Tifoso..... " non ancora in possesso non é uguale a senza la tdt istantanea non esiste fuori dalla campagna abbonamenti per le domande riguardanti la tessera del tifoso potresti per favore utilizzare il topic dedicato ?

non é possibile fare la TdT istantaneamente tranne ( di solito ) durante la campagna abbonamenti 15 giorni é un tempo irrealistico per riceverla a casa 40/45 giorni salvo disguidi é più verosimile

Va bene anche una foto fatta con cellulare purché rispetti quanto richiesto : - sfondo chiaro - dalle spalle in su - dimensioni e risoluzione minime indicate nel modulo.... ecc..... per le domande riguardanti la tessera del tifoso potresti per favore utilizzare il topic dedicato ?

il vostro amico senza tessera del tifoso può scegliere se fare prima la Member Black&White o prima la tessera del tifoso a sua discrezione basta che richieda entrambe dallo stesso account di Juventus.com il vantaggio di richiedere prima la member B&W e poi la TdT sarebbe che quest'ultima , passato l'eventuale periodo di recesso da B&W , costerebbe meno ( 10 euro invece di 21,5 ) lo svantaggio di richiedere prima la B&W e poi la TdT sarebbe , in attesa di ricevere a casa la TdT , il doversi adeguare a partecipare alle prelazioni biglietti solo attraverso il Call Center telefonico Juventus quando comunicato nelle modalità di vendita la durata della B&W rimane comunque annuale dalla data di attivazione e non dalla data di arrivo TdT

Se sei residente in Italia per partecipare alle prelazioni biglietti nelle fasi riservate ai J1897 ( quando Juventus gioca allo Stadium ) serve anche la tessera del tifoso se vuoi usare J1897 solo per sconti o partecipare ad alcuni contest potresti comunque fare a meno della tessera del tifoso

ti dovrebbe arrivare la mail automatica di ricezione documenti entro un giorno dall' invio dopo 20 giorni circa ti avvisano se i documenti vanno bene o se devi modificare se vanno bene dopo altri 15 giorni circa ti arriverà una mail con ulteriore conferma produzione tessera in totale dovrebbero passare circa 40 o 45 giorni per il ricevimento a casa salvo disguidi

Se non hai ricevuto nessuna mail da un mese a questa parte probabilmente l'invio non è andato a buon fine. Quando invii i tre allegati richiesti , sulla pagina di invio nella parte alta sopra le caselle di inserimento allegati alla fine dell'operazione deve comparire una scritta verde : " Grazie per il tuo feedback...ecc.... " io proverei ad inviare di nuovo se non compare scritta riduci di poco la risoluzione delle scansioni mantenendo la leggibilità

Hai ricevuto una mail con scritto : " ti ringraziamo per averci inviato i documenti, provvederemo al controllo....ecc....." ?

Se non vuoi aspettare finché la tessera funziona come ti ha suggerito Arcifanfano , io inizierei con una segnalazione alla mail indicata nella procedura ed aspetterei la loro risposta. Magari nella mail chiedi espressamente se serve fare comunque una denuncia. La procedura , da come titola la domanda Juventus dovrebbe valere anche per il deterioramento. Purtroppo non so dirti di più perché la mia esperienza con tessere rovinate è limitata a soci del Club........