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andreasv

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  1. se non ti fa salvare l'indirizzo di fatturazione sarebbe opportuno chiamare il servizio clienti Juventus
  2. se attivi una Member facci sapere come è andata...
  3. per i tempi di attivazione devi , durante la procedura di richiesta Member , effettuare una scelta per il periodo di diritto di recesso se mantieni la possibilità di usufruire del diritto di recesso per quattordici giorni la Member rimane "congelata" se invece rinunci al diritto di recesso questi 14 giorni non sono considerati a quel punto la Member è attiva , bisogna vedere se l'utente viene riconosciuto come Member sull'Official Ticket Shop alcuni utenti che hanno provato ultimamente questa procedura hanno scritto sul forum di tempi abbastanza veloci , dovresti provare a leggere qualche post dei giorni precedenti
  4. Buongiorno per associazione Member a Voucher Credito ex-abbonamento devi basarti sulla Tessera del Tifoso/JCard che utilizzavi per abbonamento in pratica se scegli di attivare una Member devi farlo dal tuo profilo di Juventus.com dove visualizzi anche la tua Tessera del Tifoso / Juventus Card se hai già creato anche account su Official Ticket Shop su cui visualizzare Voucher dovresti essere partito dal tuo numero di Tessera/Jcard quindi se hai già Voucher associato a tessera su Ticket Shop devi solo attivare la Member scelta dal profilo corretto di Juventus.com
  5. l'argomento del topic sarebbero le membership J1897 e Black&White per quanto riguarda queste Membership non serve più avere la Tessera del Tifoso o Juventus Card per partecipare alle fasi di vendita riservata
  6. Juventus Card è un documento personale, può essere utilizzata solo dal suo intestatario più o meno ha sostituito quella che veniva chiamata Tessera del Tifoso serve obbligatoriamente quando, per motivi di ordine pubblico, viene richiesta dalle autorità di pubblica sicurezza per sapere se è necessaria per una determinata partita devi leggere le modalità di vendita che Juventus pubblica sul suo sito ufficiale di volta in volta non da diritto ad accedere a fasi riservate di vendita biglietti Juventus le fasi riservate di vendita biglietti sono di solito per i possessori di Membership J1897 o Black&White (che sono una cosa differente da Juventus Card) i possessori di una di queste Membership possono acquistare fino a quattro biglietti in una fase di vendita a loro riservata purché tutti gli intestatari dei biglietti abbiano a loro volta una Membership adatta a partecipare a quel periodo di vendita
  7. il metodo è cambiato ora Juventus vende i biglietti esclusivamente tramite Official Ticket Shop prova a vedere il topic dedicato
  8. gli spettatori presenti all’Allianz Stadium per Juventus Empoli dovrebbero essere 17.584
  9. vai sul tuo profilo Juventus.com sezione indirizzi riscrivi i tre indirizzi - residenza - spedizione - fatturazione salva e riprova acquisto
  10. prova a svuotare carrello ordini uscire dal sito e cancellare cronologia di navigazione, svuota cache, ecc... poi riapri e provi un nuovo ordine
  11. Juventus Card costa 15 euro, di solito le spese di spedizione in Italia per una Juventus Card sono di 5 euro.
  12. autorizzazione nuove tessere J Card su circuito sport.ticketone pur non avendo ricevuto nessuna risposta da Servizio Clienti Juventus confermo che ora è possibile completare la procedura di attivazione tessera ( nuova Juventus Card ) dalla pagina di servizi post vendita di Sport Ticketone il mio amico che aveva la J Card da attivare mi avvisa che compare questo messaggio di conferma : GRAZIE, L'OPERAZIONE E' AVVENUTA CON SUCCESSO! Il codice sicurezza da utilizzare da ora in avanti su questo sito web è la data di nascita nel formato ‘ggmmaa’ (es 081164 per una persona nata l’8 novembre 1964)
  13. la scadenza della tessera del Tifoso Juventus (ora si chiama Juventus Card) è scritta sulla tessera stessa per capire se la tessera é valida leggi la scadenza sulla tessera, stesso lato dei codici da 12 e 6 cifre ( valid thru mese/anno, ad esempio 08/21)
  14. andreasv

    Parcheggi Juventus Stadium

    sezione parcheggi Juventus.com in vendita parcheggi per Juventus Empoli P04 non numerato 15,00 € P05 non numerato 15,00 € P07 non numerato 15,00 € P08 non numerato 20,00 € P09 non numerato 15,00 € P10 numerato 15,00 € P10 special 15,00 € P10 BUS 45,00 €
  15. MODALITÀ SUPERATA ... servizio clienti Juventus dicembre 2021 ⚪⚫⚪ date le continue modifiche modalità di ingresso causa emergenza sanitaria verificare ad ogni partita le regole di accesso
  16. stavo leggendo FAQ argomento JUVENTUS TV ed ho letto la domanda: SONO UN MEMBER JUVENTUS MA NON RIESCO A USUFRUIRE DELLO SCONTO. COME MAI? Contatta il nostro Contact Center per qualsiasi problema legato all'account, compreso lo smarrimento delle password. pensavo chissà che suggerimento prezioso... invece di contattare il servizio clienti potevo dirtelo anche io😂😂😂
  17. come prima cosa controlla nel carrello acquisti se hai già selezionato una J Card se c'è svuota il carrello e ricomincia
  18. J1897 = Juventus TV Pass per tutta la stagione  Black&White = Juventus TV Pass fino a 8 mesi Black&White Smart = Juventus TV Pass per tutta la stagione mi sembrava fosse così la presentazione
  19. vai sul tuo profilo di Juventus.com > completa profilo riscrivi i tre indirizzi residenza - spedizione - fatturazione salva e riprova
  20. Se selezioni il riquadro dove inserire città dopo aver scritto qualche lettera non ti compare lista città da cui scegliere ? è un po' che ho fatto questa procedura e non mi ricordo bene però...
  21. la tessera si acquista qui : https://membership.juventus.com/products/jcard/configure la finestra che stai utilizzando ora è quella dove dovresti inserire i dati della nuova tessera qualche giorno dopo l'arrivo
  22. dovresti avere ancora qualche giorno di pazienza... entro dieci / dodici giorni dovrebbero risponderti
  23. ricevuto mail oggi alle 17 con invito a rivolgersi a Juventus
  24. l'acquisto dei biglietti Museum e dei biglietti Tour deve essere fatto nella stessa transazione dovresti provare a simulare un acquisto e vedere se ti viene proposto un orario anche per la visita museo tieni conto che Juventus fornisce queste indicazioni: Quanto durano gli Allianz Stadium Tour? I tour hanno una durata di 60 minuti circa. Quanto dura la visita allo Juventus Museum? Il tempo di visita consigliato per lo Juventus Museum è di 50 minuti circa.
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