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andreasv

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Tutti i contenuti di andreasv

  1. andreasv
    Se crei un account con quella mail dovresti trovare gia dei dati , l'indirizzo inserito dovrebbe essere quello del Club o del Centro di Coordinamento
  2. andreasv
    per poter esercitare la prelazione attraverso Sport.ticketone servono dei tempi tecnici di aggiornamento mi sembra di aver letto circa 8/10 gg
  3. andreasv
    Quando hai chiesto la TdT al Club dovresti aver compilato un modulo in cui veniva richiesta una mail
  4. andreasv
    l'associazione avviene se richiedi la Member dallo stesso account da cui hai chiesto a suo tempo la tessera del tifoso se non sei sicuro dell'account sarebbe meglio chiedere informazioni al servizio clienti Juventus
  5. andreasv
    Si
  6. andreasv
    secondo me devi aspettare ancora qualche giorno
  7. andreasv
    è sempre un parere personale , da prendere con le pinze (soprattutto perché è impossibile sapere se in questo periodo di inizio campionato ci sono state molte più richieste del solito): mi sembra che Juventus spedisca le Card due volte a settimana  solitamente il martedì con consegna mercoledì/giovedì  oppure il venerdì con consegna lunedi/martedì se non ti arriva la mail di avviso UPS oggi ( forse è troppo presto ) potrebbe arrivarti venerdì pomeriggio
  8. andreasv
    devi avere qualche giorno di pazienza dall'invio della mail di richiesta assistenza se serve qualche altro documento te lo faranno sapere loro via mail nella risposta che ti daranno
  9. andreasv
    se non hai la sezione my Card qualcosa non va ( scusa la domanda probabilmente inutile : sei sicuro di aver aperto l'account con cui hai richiesto Juventus Card ? ) devi contattare il servizio clienti Juventus Se non vuoi spendere per il numero di telefono a pagamento ( che è costoso ) devi utilizzare la sezione "contatti" de "Il mio profilo" : scrivigli i dati dell'intestatario tessera , il giorno/ora in cui hai pagato e chiedi di verificare il tuo account magari inviagli copia dell'estratto conto pagamento
  10. andreasv
    i tempi sono troppo lunghi , qualcosa non ha funzionato. Cosa risulta dallo stato della tua tessera? devi andare su 'il mio profilo' sezione 'my card'
  11. andreasv
    Si tratta di aspettare ( parere personale : lunedì o martedì potrebbe esserci il passo successivo )
  12. andreasv
    No
  13. andreasv
    Dipende da quale tipo di partita cerchi e da quale settore cerchi. Se cerchi solo in settore Nord , ad esempio per le partite del girone di Champions qualcosa ( secondo me ) potresti trovare.
  14. andreasv

    Parcheggi Juventus Stadium

    andreasv ha risposto a visionemistica Discussione Biglietti Juventus, Allianz Stadium e J-Museum

    Dovrebbe esserci una zona moto presso il centro commerciale A12 non ne sono sicuro però
  15. andreasv
    Orari Museo Match Day Kick off 20:45: 10:30-20:00 ○●○● MATCH DAY TOUR DISPONIBILE IN BASE ALL'ORARIO D'INIZIO DELLA PARTITA Calcio d’inizio ore 20.45 i Match Day Tour partono dalle ore 13.00 ogni 15 minuti, fino alle ore 16.00 ●○●○ per lo Stadium Tour ha la precedenza chi ha acquistato il biglietto per il Museum on line , l'unico modo per sapere se ci sono ancora posti è provare direttamente al Museum... prima arrivi e più possibilità dovresti avere...
  16. andreasv
    dipende da quale settore cerchi se cerchi solo Nord e Sud a mio parere per partite di cartello B&W non serve a nulla se cerchi anche Est e Ovest può invece esserti utile
  17. andreasv
    dipende anche dalla residenza dell'acquirente non viene richiesta in automatico dal sistema non equivale a non serve
  18. andreasv
    per 12 euro all'anno se uno vuol rivedersi le partite della Juventus in differita o vedere qualcosa nel prepartita non mi sembra un costo altissimo
  19. andreasv
    non so bene da dove iniziare... il primo consiglio , se non si è sicuri da quale account si è richiesta una Tessera del Tifoso, prima di acquistare una Member sarebbe meglio chiarire quale mail è legata alla Tessera del Tifoso / Juventus Card quindi sentire il prima servizio clienti Juventus e poi acquistare la Member dall'account corretto il secondo punto riguarda la richiesta di Tessera del Tifoso/Juventus Card attraverso Official Fan Club un Fan Club non effettua la domanda dell'account "privato" , conta però la mail che avevi indicato sul modulo che ti avevano chiesto di compilare per finire se hai già acquistato la Member per vedere se l'associazione TdT/Member é corretta potresti provare ad acquistare un biglietto in prelazione ( o ingresso Museum tariffa Member ) , se arrivi al pagamento vuol dire che è già tutto ok , non concludi l'acquisto ed hai comunque la conferma di essere a posto se l'associazione TdT / Member invece non va bene gli unici che possono aiutarti sono quelli del servizio clienti Juventus per altre domande specifiche sulla Member magari utilizza il topic Member
  20. andreasv
    "Sei Juventus Member? 🙋‍♀️🙋‍♂️ #JuventusTV ti costa 1€ euro al mese! Iscriviti con il codice JUVE20 ➡️" Annuncio da pagina fb di Juventus
  21. andreasv
    La tessera del tifoso che ora si chiama Juventus Card non è sempre obbligatoria devi leggere le modalità di vendita libera di ogni singola partita per vedere se viene richiesta comunque costa 21,5 euro e dura 10 anni dall'emissione, alla fine secondo me è consigliabile farla per prendere un singolo biglietto devi provare ad utilizzare sport.ticketone.it oppure trovare una ricevitoria vicina che emette biglietti Juventus
  22. andreasv
    Se fai una scansione puoi scegliere la risoluzione, ad esempio 300 dpi , 200 dpi , ecc... scegliendo tra le varie opzioni dello scanner più è alta la risoluzione e maggior peso KB avrà il file in pdf se visualizzando la scansione vedi l'immagine con pixel tipo videogioco anni 80 hai diminuito troppo...
  23. andreasv
    dei miei amici hanno avuto lo stesso problema con due diverse tessere dopo aver provato un paio di volte al giorno a completare la procedura dopo rispettivamente 5 e 6 giorni sono riusciti a terminare upload ( senza cambiare nulla rispetto al giorno precedente ) quindi non saprei spiegarti la causa del problema il servizio clienti Juventus ci ha risposto dopo più di dieci giorni dalla segnalazione del problema , quattro o cinque giorni dopo che in qualche modo eravamo riusciti a proseguire in pratica ci hanno detto : " grazie per la segnalazione, abbiamo verificato che i documenti ci sono pervenuti " quindi penso che il servizio clienti Juventus non abbia fatto nulla , non saprei se la gestione informatica della ricezione documenti preveda ogni tot giorni una "pulizia/ripristino" degli account prova comunque a ridurre il più possibile le dimensioni del file senza compromettere la leggibilità e scrivere una mail di segnalazione
  24. andreasv
    la stato "richiesta accettata" invece di "carica i documenti qui Stato: Pagamento effettuato" indica generalmente una non corretta registrazione del pagamento Juventus Card se volete anticipare un poco i tempi di risoluzione con il servizio clienti quando li contattate potreste inviargli direttamente uno stralcio dell'estratto conto da cui risultino gli estremi del pagamento dopo qualche giorno vi comunicheranno di aver "normalizzato" il vostro account
  25. andreasv
    serve un'altra mail
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