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andreasv

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  1. Dopo la verifica dei documenti, a volte subito, a volte dopo qualche ora / giorno lo stato diventa "tessera in spedizione" ad esempio inieme al mio amico con stato "documenti verificati" dal 19 settembre , avevamo richiesto un'altra Card I cui documenti sono stati verificati il 20 settembre e lo stato è diventato subito "tessera in spedizione" : la seconda Card è già stata recapitata da 9 giorni per quanto riguarda il ricaricare il documenti era solo una risposta al post precedente, anche secondo me non dovrebbe essere un problema dovuto ai documenti
  2. ricaricare il documento mi sembra che il sistema non te lo lascia fare in questa situazione, ti dice documenti già caricati o qualcosa del genere contatta il servizio clienti Juventus e segnala la situazione un mio amico è nella stessa condizione dal 19 settembre, ma non ha ancora ricevuto la risposta mail dal Customer Care ( mail richiesta assistenza inviata dopo qualche giorno )
  3. ho fatto confusione io riportando i dati di Juventus Spal dal tabellino Ansa.it...
  4. Juventus - Hellas Verona 21/09/2019 Spettatori: 39.945 ( ospiti 938 ) Incasso 2.468.309 euro Juventus - Spal 28/09/2019 Spettatori: 38.995 (presenti: 10.714 abbonati: 27.701 ospiti: 580) Incasso 2.378.833 euro la cornice di pubblico di Juventus Spal una delle peggiori degli otto anni di Stadium in campionato , moltissimi posti vuoti
  5. Se non avete fretta per sbloccare una pratica aspettate a contattare il numero a pagamento la risposta mail alla richiesta di assistenza da "contatti" del profilo , anche se ci mettono molti giorni a rispondere , arriva
  6. andreasv

    Parcheggi Juventus Stadium

    ad esempio un utente lo scorso anno riportava questo
  7. andreasv

    Parcheggi Juventus Stadium

    No , è lo stesso Se vai al supermercato per fare la spesa mi sembra che mostrando lo scontrino puoi usufruire normalmente del parcheggio se invece lo usi per vedere la partita ti viene chiesto di pagare ( è un po' che non lo uso però... )
  8. Penso che due file jpg si possano unire anche solo con paint
  9. devi avere pazienza e aspettare che risolvano la situazione , se hai già ridotto la risoluzione non puoi fare altro del documento di identità servono fronte e retro
  10. puoi solo leggere lo status Card come stai già facendo e verificare se ti contattano via mail per chiederti qualcosa
  11. La verifica del documento dovrebbero effettuarla la prossima settimana Il servizio clienti ci mette qualche giorno per rispondere ad una mail... segui comunque lo status di MyCard sul profilo, la consegna dovrebbe avvenire entro inizio prossimo mese se non ci saranno disguidi nella procedura
  12. devi avere pazienza ed aspettare la risposta mail del servizio clienti Juventus riguardo Juventus Card , dovrebbe mancare poco Black&White Member è una carta "aggiuntiva" , lascia perdere al momento ed inizia a risolvere la situazione Juventus Card
  13. Quelli che hai postato sono alcuni degli orari di partenza Stadium Tour nei giorni senza partita orari Museum orari Stadium Tour sono due cose diverse
  14. gli orari del Museum li ho letti qui : https://www.juventus.com/it//tickets/stadium-museum/juventus-museum-tickets.php orari diversi non ne ho visti... prova a ricontrollare per sicurezza
  15. Periodo invernale: 16 settembre - 15 marzo giorno Venerdì Apre 10:30 Chiude 18:00 ( orari museo , gli orari degli Stadium Tour li trovi sul sito... )
  16. Intendi il museo ? Orari Museo Match Day Kick off 15:00: 09:00-14:30 e 16:30-20:00
  17. Gli orari cambiano se scegli un giorno in cui c'è una partita della Juventus o meno
  18. riferimenti alla tdt non ne troverai al massimo potresti trovare indirizzo già inserito io , nelle tue condizioni contatterei il customercare anche se vorrebbe dire allungare i tempi , poi vedi tu cosa è meglio per te
  19. deve contattare il servizio clienti Juventus
  20. Se crei un account con quella mail dovresti trovare gia dei dati , l'indirizzo inserito dovrebbe essere quello del Club o del Centro di Coordinamento
  21. per poter esercitare la prelazione attraverso Sport.ticketone servono dei tempi tecnici di aggiornamento mi sembra di aver letto circa 8/10 gg
  22. Quando hai chiesto la TdT al Club dovresti aver compilato un modulo in cui veniva richiesta una mail
  23. l'associazione avviene se richiedi la Member dallo stesso account da cui hai chiesto a suo tempo la tessera del tifoso se non sei sicuro dell'account sarebbe meglio chiedere informazioni al servizio clienti Juventus
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