Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.829]

Oggi mi è arrivata la tessera del tifoso voglio capire arcifanfano la tdt non ha più funzione di carta di credito mentre la priam che ho avuto aveva dietro la banda nera delle carte di credito. Per quest'anno ormai non serve ma per la prossima stagione come faccio a caricare il biglietto sulla tessera?

La funzione carta di credito non ha mai centrato nulla con la biglietteria...quello che conta non è la banda magnetica, bensì il codice a barre.

 

La nuova tdt, che fa solo da tdt, funziona esattamente come la vecchia per poter caricare i biglietti....semplicemente non ha più la funzione di carta di credito e quindi non puoi utilizzarla come carta di credito ricaricabile per i tuoi acquisti.

[G I A N L U C A 1.796]

Se faccio la member da 50€ tra qualche settimana, in quanto tempo mi arriva? Un'altra cosa, se io mi faccio la member per entrare allo stadio insieme ad altre persone devono averla anche loro o ai tornelli chiuderebbero un occhio?

[Arcifanfano 4.829]

Se faccio la member da 50€ tra qualche settimana, in quanto tempo mi arriva? Un'altra cosa, se io mi faccio la member per entrare allo stadio insieme ad altre persone devono averla anche loro o ai tornelli chiuderebbero un occhio?

 

Per la prima, se ti va bene in un paio di mesi ti arriva.

Per la seconda...non capisco cosa vuoi dire...non chiudono occhi...se le altre persone hanno un regolare biglietto e per quella partita non c'è obbligo per loro di tdt allora entrano.....se invece intendi che tu puoi acquistare in prelazione anche per altre persone non member, no non puoi farlo...se spieghi meglio la risposta sarà più precisa.

[salernobianconera 27]

Ciao Arcifanfano,

dopo aver effettuato il pagamento della Tessera del Tifoso mi è arrivata una mail in cui mi si dice:

Grazie per aver acquistato la tua Tessera del Tifoso! Per ricevere la tua Tessera del Tifoso, procedi così: 1. Scarica, completa e verifica il modulo in allegato. 2. Clicca qui per caricare in formato digitale il modulo e i documenti richiesti nell’area dedicata alla Tessera del Tifoso all’interno della sezione “Il Mio Profilo”. Riceverai una mail di conferma nel momento in cui comincerà la produzione della tua Tessera.

 

 

Nel modulo precompilato non c'è uno spazio preciso in cui firmare.

Perciò vorrei sapere: devo firmare ogni singolo foglio? Devo inserire anche la data e luogo?

 

Poi devo scannerizzare il modulo, la Fototessera e la fotocopia della Carta d'Identità e caricarli?

Basta questo per completare la procedura?

[Arcifanfano 4.829]

Ciao Arcifanfano,

dopo aver effettuato il pagamento della Tessera del Tifoso mi è arrivata una mail in cui mi si dice:

Grazie per aver acquistato la tua Tessera del Tifoso! Per ricevere la tua Tessera del Tifoso, procedi così: 1. Scarica, completa e verifica il modulo in allegato. 2. Clicca qui per caricare in formato digitale il modulo e i documenti richiesti nell’area dedicata alla Tessera del Tifoso all’interno della sezione “Il Mio Profilo”. Riceverai una mail di conferma nel momento in cui comincerà la produzione della tua Tessera.

 

 

Nel modulo precompilato non c'è uno spazio preciso in cui firmare.

Perciò vorrei sapere: devo firmare ogni singolo foglio? Devo inserire anche la data e luogo?

 

Poi devo scannerizzare il modulo, la Fototessera e la fotocopia della Carta d'Identità e caricarli?

Basta questo per completare la procedura?

Ciao,

 

Complimenti!! Sei l'utente "Test" per la nuova procedura!

 

Ho dato un'occhiata al tutto...siccome credo si siano dimenticati di inserire "firma" , io firmerei anche con data e luogo al termine della prima pagina (o dopo la dichiarazione dei dati del minore in caso di minore), nella seconda pagina dopo il primo quadratino spuntato per l'accettazione delle condizioni d'uso, nella seconda pagina dopo il secondo quadratino spuntato per l'accettazione spefica di alcuni articoli, nella seconda pagina dopo la dichiarazione sostitutiva della certificazione di assenza condanne e carichi pendenti e dopo l'allegato 1 per consenso. Il tutto da scannerizzare e allegare in uno dei formati indicati.

 

Per la foto tessera devi seguire le indicazioni presenti sul modulo e mandarla in uno dei formati indicati

 

Per il documento valgono le stesse istruzioni per il modulo riguardo i formati accettati.

 

Dovo aver caricato, gli allegati clicca su invia....

 

Facci sapere come è andata!!!

[G I A N L U C A 1.796]

 

 

Per la prima, se ti va bene in un paio di mesi ti arriva.

Per la seconda...non capisco cosa vuoi dire...non chiudono occhi...se le altre persone hanno un regolare biglietto e per quella partita non c'è obbligo per loro di tdt allora entrano.....se invece intendi che tu puoi acquistare in prelazione anche per altre persone non member, no non puoi farlo...se spieghi meglio la risposta sarà più precisa.

Quello che intendevo è se potevo prendere in prelazione i biglietti per me e per chi eventualmente con me viene allo Stadium senza che abbia la tessera da 50€ diciamo.

[Arcifanfano 4.829]

Quello che intendevo è se potevo prendere in prelazione i biglietti per me e per chi eventualmente con me viene allo Stadium senza che abbia la tessera da 50€ diciamo.

No 1 tessera premium = 1 biglietto in prelazione Premium solo per l'intestatario della tessera fino ad un massimo per acquirente di 4 tessere premium = 4 biglietti in prelazione sempre e solo per i titolari delle tessere premium.

[G I A N L U C A 1.796]

No 1 tessera premium = 1 biglietto in prelazione Premium solo per l'intestatario della tessera fino ad un massimo per acquirente di 4 tessere premium = 4 biglietti in prelazione sempre e solo per i titolari delle tessere premium.

Quindi se io prendo i biglietti in prelazione, anche chi viene con me deve avere la tessera.

[Arcifanfano 4.829]

Quindi se io prendo i biglietti in prelazione, anche chi viene con me deve avere la tessera.

Forse mi sono spiegato male e me ne scuso....tu con la tua tessera in prelazione puoi prendere un biglietto con la regola 1 tessera = 1 biglietto solo per l'intestatario della tessera, non puoi acquistare in prelazione biglietti per chi non è almeno premium (e abbia già in mano la tdt) o per non tesserati......come chi non è almeno premium (o premium senza anchora la tdt) e non tesserati non possono acquistare il biglietto in prelazione con te.

 

Se hai al massimo altri 3 amici che sono premium (già in possesso della tdt), se vuoi puoi acquistarlo tu anche per loro in un unico acquisto in prelazione per potere stare vicini, ma vale sempre la regola del sempre e solo 1 tessera = 1 biglietto solo per l'intestatario della tessera...perciò tutti e 4 dovete essere almeno Premium e in possesso della tdt.

 

Chi non è premium (o è premium ma senza ancora la tdt) o non ha la tessera (tranne i casi in cui è obbligatoria, in quel caso i non tesserati non possono acquistare comunque) deve per forza aspettare la vendita libera per poter acquistare il biglietto.

[killer88 230]

Ciao,

 

Complimenti!! Sei l'utente "Test" per la nuova procedura!

 

Ho dato un'occhiata al tutto...siccome credo si siano dimenticati di inserire "firma" , io firmerei anche con data e luogo al termine della prima pagina (o dopo la dichiarazione dei dati del minore in caso di minore), nella seconda pagina dopo il primo quadratino spuntato per l'accettazione delle condizioni d'uso, nella seconda pagina dopo il secondo quadratino spuntato per l'accettazione spefica di alcuni articoli, nella seconda pagina dopo la dichiarazione sostitutiva della certificazione di assenza condanne e carichi pendenti e dopo l'allegato 1 per consenso. Il tutto da scannerizzare e allegare in uno dei formati indicati.

 

Per la foto tessera devi seguire le indicazioni presenti sul modulo e mandarla in uno dei formati indicati

 

Per il documento valgono le stesse istruzioni per il modulo riguardo i formati accettati.

 

Dovo aver caricato, gli allegati clicca su invia....

 

Facci sapere come è andata!!!

 

Ciao Arcifanfano,

anch'io ho fatto richiesta proprio ieri della tessera del tifoso. Ho ricevuto il modulo (senza il campo firma) ed ho seguito il consiglio che avevi dato al fratello bianconero (quello di firmare in fondo alla prima pagina apponendo anche il luogo e la data). Tuttavia riscontro un problema: quando allego il modulo (formato pdf), la fototessera e la copia della carta d'identità e clicco su invia, mi viene visualizzato un messaggio di errore sotto l'allegato del modulo in cui mi dice di inserire solo formati jpeg, pdf. Non riesco a capire il problema in quanto tutti e tre i documenti sono nei formati consentiti (il modulo è in formato pdf mentre la copia della carta d'identità e la fototessera sono in formato jpeg).

 

Cosa mi consigli di fare?

 

Stavo pensando di contattare il customer care per chiedere spiegazioni ...

[salernobianconera 27]

Ciao,

 

Complimenti!! Sei l'utente "Test" per la nuova procedura!

 

Ho dato un'occhiata al tutto...siccome credo si siano dimenticati di inserire "firma" , io firmerei anche con data e luogo al termine della prima pagina (o dopo la dichiarazione dei dati del minore in caso di minore), nella seconda pagina dopo il primo quadratino spuntato per l'accettazione delle condizioni d'uso, nella seconda pagina dopo il secondo quadratino spuntato per l'accettazione spefica di alcuni articoli, nella seconda pagina dopo la dichiarazione sostitutiva della certificazione di assenza condanne e carichi pendenti e dopo l'allegato 1 per consenso. Il tutto da scannerizzare e allegare in uno dei formati indicati.

 

Per la foto tessera devi seguire le indicazioni presenti sul modulo e mandarla in uno dei formati indicati

 

Per il documento valgono le stesse istruzioni per il modulo riguardo i formati accettati.

 

Dovo aver caricato, gli allegati clicca su invia....

 

Facci sapere come è andata!!!

 

 

 

grazie per la risposta.

speriamo bene.

Il sito non è chiaro sul punto.

Per sicurezza firmerò ogni singolo foglio.

Tra l'altro. ho pagato 21 € circa, e non 15 € come risultava dal sito, perché mi sono state addebitate le spese di spedizione.

Spero che dopo non vogliano pure l'invio del cartaceo tramite raccomandata, sennò mi farebbero pagare due volte le spese di spedizione.

 

Ciao Arcifanfano,

anch'io ho fatto richiesta proprio ieri della tessera del tifoso. Ho ricevuto il modulo (senza il campo firma) ed ho seguito il consiglio che avevi dato al fratello bianconero (quello di firmare in fondo alla prima pagina apponendo anche il luogo e la data). Tuttavia riscontro un problema: quando allego il modulo (formato pdf), la fototessera e la copia della carta d'identità e clicco su invia, mi viene visualizzato un messaggio di errore sotto l'allegato del modulo in cui mi dice di inserire solo formati jpeg, pdf. Non riesco a capire il problema in quanto tutti e tre i documenti sono nei formati consentiti (il modulo è in formato pdf mentre la copia della carta d'identità e la fototessera sono in formato jpeg).

 

Cosa mi consigli di fare?

 

Stavo pensando di contattare il customer care per chiedere spiegazioni ...

 

ciao compagno di sventura

[Arcifanfano 4.829]

 

Ciao Arcifanfano,

anch'io ho fatto richiesta proprio ieri della tessera del tifoso. Ho ricevuto il modulo (senza il campo firma) ed ho seguito il consiglio che avevi dato al fratello bianconero (quello di firmare in fondo alla prima pagina apponendo anche il luogo e la data). Tuttavia riscontro un problema: quando allego il modulo (formato pdf), la fototessera e la copia della carta d'identità e clicco su invia, mi viene visualizzato un messaggio di errore sotto l'allegato del modulo in cui mi dice di inserire solo formati jpeg, pdf. Non riesco a capire il problema in quanto tutti e tre i documenti sono nei formati consentiti (il modulo è in formato pdf mentre la copia della carta d'identità e la fototessera sono in formato jpeg).

 

Cosa mi consigli di fare?

 

Stavo pensando di contattare il customer care per chiedere spiegazioni ...

Ciao, in realtà ho consigliato di mettere più di una firma, non solo sulla prima pagina

 

Per il problema del pdf non saprei...prova a rifare la scansione riducendo magari la risoluzione, può darsi che sia troppo grande il file, oppure aprilo poi salva con nome e lascia .pdf nel nome....oppure hanno un problema tecnico loro...non so...fai qualche tentativo...all'inizio bisogna provare...ed è importante se si trova la soluzione condividerla, mi raccomando

[Arcifanfano 4.829]

Spero che dopo non vogliano pure l'invio del cartaceo tramite raccomandata, sennò mi farebbero pagare due volte le spese di spedizione.

I 6,50 euro sono per le loro spese di spedizione, non per le tue...chi ha richiesto la tdt da dicembre a l'altro giorno si è pagato le loro e le sue

[killer88 230]

grazie per la risposta.

speriamo bene.

Il sito non è chiaro sul punto.

Per sicurezza firmerò ogni singolo foglio.

Tra l'altro. ho pagato 21 € circa, e non 15 € come risultava dal sito, perché mi sono state addebitate le spese di spedizione.

Spero che dopo non vogliano pure l'invio del cartaceo tramite raccomandata, sennò mi farebbero pagare due volte le spese di spedizione.

 

 

 

ciao compagno di sventura

 

Ciao bro!

Confermo tutto ciò che hai detto ... La tessera costa 15€ più spese di spedizioni di 6,50€ per una spesa totale di 21,50€. Che dire? Non vedo l'ora di ricevere la mia tessera! Devo solo riuscire ad inviare la documentazione richiesta ... eheh Hai riscontrato problemi nell'invio della documentazione richiesta? A me da un messaggio di errore quando tento di allegare il pdf del modulo di sottoscrizione ... boh!

 

Ciao, in realtà ho consigliato di mettere più di una firma, non solo sulla prima pagina

 

Per il problema del pdf non saprei...prova a rifare la scansione riducendo magari la risoluzione, può darsi che sia troppo grande il file, oppure aprilo poi salva con nome e lascia .pdf nel nome....oppure hanno un problema tecnico loro...non so...fai qualche tentativo...all'inizio bisogna provare...ed è importante se si trova la soluzione condividerla, mi raccomando

 

Grazie mille bro!

Certamente, non appena troverò la soluzione al problema riscontrato ... non esiterò a rendere pubblica la soluzione! Aiutare fratelli bianconeri è sempre un piacere per me!

 

Fino alla fine.

[killer88 230]

Ciao Arcifanfano,

anch'io ho fatto richiesta proprio ieri della tessera del tifoso. Ho ricevuto il modulo (senza il campo firma) ed ho seguito il consiglio che avevi dato al fratello bianconero (quello di firmare in fondo alla prima pagina apponendo anche il luogo e la data). Tuttavia riscontro un problema: quando allego il modulo (formato pdf), la fototessera e la copia della carta d'identità e clicco su invia, mi viene visualizzato un messaggio di errore sotto l'allegato del modulo in cui mi dice di inserire solo formati jpeg, pdf. Non riesco a capire il problema in quanto tutti e tre i documenti sono nei formati consentiti (il modulo è in formato pdf mentre la copia della carta d'identità e la fototessera sono in formato jpeg).

 

Cosa mi consigli di fare?

 

Stavo pensando di contattare il customer care per chiedere spiegazioni ...

 

Ciao a tutti fratelli bianconeri!

Oggi finalmente sono riuscito ad inviare la documentazione richiesta per la Tessera del Tifoso nonostante il problema riscontrato sul sito della juventus (qui sopra riportato).

Più che risolvere il problema, l'ho aggirato! A chi riscontrasse il mio stesso problema (viene visualizzato un messaggio di errore ogni volta che si tenta di sottomettere il modulo di sottoscrizione della TdT in formato .pdf) consiglio di procedere come ho fatto io ...

 

Andando su Google e digitando "conversione da pdf a png" è possibile accedere al sito "pdf2png" e convertire il nostro modulo in un formato lecito (png) in base a quanto richiesto dal sito. La conversione è pressochè immediata. Una volta ottenuto il nuovo file (.png), potrete allegare il modulo ed inviarlo insieme alla copia della carta d'identità e alla fototessera.

 

Spero che questo post possa essere d'aiuto ad altri fratelli bianconeri che hanno riscontrato o che potrebbero riscontrare il mio stesso problema in futuro.

 

Fino alla fine.

[dadapavel 2.022]

io ho fatto 3 tessere nuove e le ho spedite alla vecchia maniera.... non ho possibilità di fare come chiedono loro...spero vada bene....altrimenti boh....

 

il problema è che ora, ognuno deve farsi la sua..... o meglio...è un bene....meno sbattimento per me

[salernobianconera 27]

Ciao a tutti fratelli bianconeri!

Oggi finalmente sono riuscito ad inviare la documentazione richiesta per la Tessera del Tifoso nonostante il problema riscontrato sul sito della juventus (qui sopra riportato).

Più che risolvere il problema, l'ho aggirato! A chi riscontrasse il mio stesso problema (viene visualizzato un messaggio di errore ogni volta che si tenta di sottomettere il modulo di sottoscrizione della TdT in formato .pdf) consiglio di procedere come ho fatto io ...

 

Andando su Google e digitando "conversione da pdf a png" è possibile accedere al sito "pdf2png" e convertire il nostro modulo in un formato lecito (png) in base a quanto richiesto dal sito. La conversione è pressochè immediata. Una volta ottenuto il nuovo file (.png), potrete allegare il modulo ed inviarlo insieme alla copia della carta d'identità e alla fototessera.

 

Spero che questo post possa essere d'aiuto ad altri fratelli bianconeri che hanno riscontrato o che potrebbero riscontrare il mio stesso problema in futuro.

 

Fino alla fine.

 

Anche a me usciva la pagine di Errore con il PDF.

 

Ho fatto la conversione in PNG, come hai detto tu, però così l'unico file viene spacchettato in 6 pagine singole.

E sulla pagina di "Invio documenti Tessera del Tifoso" mi consente di inserire fino a un massimo di 5 allegati!

Come hai fatto?

[killer88 230]

 

 

Anche a me usciva la pagine di Errore con il PDF.

 

Ho fatto la conversione in PNG, come hai detto tu, però così l'unico file viene spacchettato in 6 pagine singole.

E sulla pagina di "Invio documenti Tessera del Tifoso" mi consente di inserire fino a un massimo di 5 allegati!

Come hai fatto?

 

Eccomi bro! Personalmente ho inviato solo le prime 2 pagine poiché le ritenevo più significative ... Oltre a queste ho inviato naturalmente anche la fototessera e la copia della carta d'identità ... Se mi dovessero far sapere qualcosa ti farò sapere se va bene allegare solo le prime due pagine o meno ...

[salernobianconera 27]

Eccomi bro! Personalmente ho inviato solo le prime 2 pagine poiché le ritenevo più significative ... Oltre a queste ho inviato naturalmente anche la fototessera e la copia della carta d'identità ... Se mi dovessero far sapere qualcosa ti farò sapere se va bene allegare solo le prime due pagine o meno ...

 

Non sono sicuro che possano bastare solo le prime 2 pagine...

 

Io sono riuscito a inviare il "Modulo di sottoscrizione unificato" in PDF, facendo la scannerizzazione con "Risoluzione 200".

Si legge bene lo stesso e così facendo il sistema mi ha fatto inviare il Modulo completo di tutte le 6 pagine.

Probabilmente le dimensioni del PDF non devono superare una certa soglia (cosa non specificata dal sito...).

Mi resta ancora qualche dubbio perché dopo l'invio non si è aperta una nuova pagina di conferma, ma si è riaperta la stessa pagina di prima.

 

Riprova ad inviare come ho fatto io.

[Arcifanfano 4.829]

Non sono sicuro che possano bastare solo le prime 2 pagine...

 

Io sono riuscito a inviare il "Modulo di sottoscrizione unificato" in PDF, facendo la scannerizzazione con "Risoluzione 200".

Si legge bene lo stesso e così facendo il sistema mi ha fatto inviare il Modulo completo di tutte le 6 pagine.

Probabilmente le dimensioni del PDF non devono superare una certa soglia (cosa non specificata dal sito...).

Mi resta ancora qualche dubbio perché dopo l'invio non si è aperta una nuova pagina di conferma, ma si è riaperta la stessa pagina di prima.

 

Riprova ad inviare come ho fatto io.

Ridurre la risoluzione era il primo consiglio che avevo dato

[killer88 230]

Non sono sicuro che possano bastare solo le prime 2 pagine...

 

Io sono riuscito a inviare il "Modulo di sottoscrizione unificato" in PDF, facendo la scannerizzazione con "Risoluzione 200".

Si legge bene lo stesso e così facendo il sistema mi ha fatto inviare il Modulo completo di tutte le 6 pagine.

Probabilmente le dimensioni del PDF non devono superare una certa soglia (cosa non specificata dal sito...).

Mi resta ancora qualche dubbio perché dopo l'invio non si è aperta una nuova pagina di conferma, ma si è riaperta la stessa pagina di prima.

 

Riprova ad inviare come ho fatto io.

 

Grazie mille bro, proverò a fare come hai detto tu! In ogni caso, una volta che invii i documenti, ti confermo che effettivamente rimani nella stessa pagina però viene visualizzata a video la scritta "La tua documentazione è stata inviata" o un messaggio simile.

[mirkozzo89 1]

Ciao a tutti ragazzi, anche io ho lo stesso problema più o meno, mi spiego meglio:

Ho acquistato per la mia prima volta la juventus member proprio oggi e ho spuntato la casella (durante la registrazione dei miei dati) se volevo la tessera del tifoso insieme alla member.

Mi è arrivata una email di ringraziamento da parte di Juventus per essere diventato member con in allegato la documentazione necessaria per la tessera del tifoso.

Seguo passo a passo gli step per effettuare la richiesta (non ho firmato nulla però) inserisco la mia C.I. e fototessera, schiaccio invia..mi carica la pagina e una volta caricata mi torna tutto come era prima..senza nessun messaggio d'errore o di invio riuscito.

Ho chiamato l'assistenza e oltre ad aver speso una barcata mi hanno detto che la procedura era giusta... solo che loro non riuscivano a vedere il mio stato attuale in quanto non viene aggiornato in giornata,ma devo richiamare domani o scrivere una email.

Qualche consiglio?

Dite che posso mandarla la richiesta tramite posta?

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti ragazzi, anche io ho lo stesso problema più o meno, mi spiego meglio:

Ho acquistato per la mia prima volta la juventus member proprio oggi e ho spuntato la casella (durante la registrazione dei miei dati) se volevo la tessera del tifoso insieme alla member.

Mi è arrivata una email di ringraziamento da parte di Juventus per essere diventato member con in allegato la documentazione necessaria per la tessera del tifoso.

Seguo passo a passo gli step per effettuare la richiesta (non ho firmato nulla però) inserisco la mia C.I. e fototessera, schiaccio invia..mi carica la pagina e una volta caricata mi torna tutto come era prima..senza nessun messaggio d'errore o di invio riuscito.

Ho chiamato l'assistenza e oltre ad aver speso una barcata mi hanno detto che la procedura era giusta... solo che loro non riuscivano a vedere il mio stato attuale in quanto non viene aggiornato in giornata,ma devo richiamare domani o scrivere una email.

Qualche consiglio?

Dite che posso mandarla la richiesta tramite posta?

Magari entra nel tuo profilo su Juventus.com e dalla sezione contatti scrivi all'assistenza senza spendere soldi in ulteriori telefonate. Se poi non dovessero risponderti, allora richiama....io farei così

 

P.S. Se ti rispondono, se poi magari ci fai sapere sarebbe utile a tutti visto che una procedura in essere da pochi giorni. Grazie

[mirkozzo89 1]

Magari entra nel tuo profilo su Juventus.com e dalla sezione contatti scrivi all'assistenza senza spendere soldi in ulteriori telefonate. Se poi non dovessero risponderti, allora richiama....io farei così

 

P.S. Se ti rispondono, se poi magari ci fai sapere sarebbe utile a tutti visto che una procedura in essere da pochi giorni. Grazie

 

Grazie per la tua puntualissima risposta, ho notato solo ora dopo un ennesimo tentativo di invio della documentazione che ho trovato scritto dopo il caricamento della pagina: "La tua richiesta è stata inviata"

Quindi devo solo attendere un loro contatto spero... in quanto non l'ho firmata la documentazione... non l'ho trovato scritto!

Spero che mi contattino loro nel caso...

Vi terrò aggiornati sicuramente!

[mirkozzo89 1]

Per essere sicuro al 100% ho mandato la documentazione firmata.. con tanto di email all'assistenza.. ma ancora non ho ricevuto risposta!

Non mi resta che attendere