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Andrea.fos

Black & White/J1897 Membership: Domande e Chiarimenti

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33 minuti fa, LE6END ha scritto:

Quindi non c'è più la tessera Membership e il "diploma" di iscrizione firmato? Ammazza che tirchi uum

 

Quindi dopo un mese dalla richiesta, 

Cartolina= diploma firmato, c'è solo quello oltre alla giacca

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1 ora fa, Chiellozzo ha scritto:

confermo niente tessera, ma lo sconto allo store? si da il nome? .fuma

Infatti. Come si usano gli sconti nello store Juve e nello store Adidas? Non serve la tessera member? .uhm

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14 ore fa, FabAlf ha scritto:

Fai vedere che sei member tramite telefono dal sito Juve

suppongo sia più rapido con la tessera del tifoso come per i biglietti

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Non capisco come la Juve si faccia ad appoggiare a sto corriere scadente, nel tracking mi esce fuori che la Juve non ha dato loro l'indirizzo, chiamo il servizio clienti juve e invece mi dicono che l'hanno comunicato. Chiamo GLS e dopo 28 secondi si stacca la chiamata a caso...

  • Triste 1

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12 minuti fa, Ocone ha scritto:

manco più la tessera?

Juventus.com FAQ Membership:

 

"Riceverò  una card all'interno del Welcome Pack ? 

  No, non è prevista una card fisica all’interno dei Welcome Pack."

  • Grazie 1

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1 minuto fa, andreasv ha scritto:

Juventus.com FAQ Membership:

 

"Riceverò  una card all'interno del Welcome Pack ? 

  No, non è prevista una card fisica all’interno dei Welcome Pack."

sempre peggio...

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Nonostante sia incluso nella nuova membership l'abbonamento annuale a juventus tv si sono presi lo stesso i 15 euro dalla mia carta, ho telefonato e in meno di 24 ore mi hanno restituito i soldi, fate attenzione a sto fatto

  • Mi Piace 1

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1 ora fa, lastdance ha scritto:

Nonostante sia incluso nella nuova membership l'abbonamento annuale a juventus tv si sono presi lo stesso i 15 euro dalla mia carta, ho telefonato e in meno di 24 ore mi hanno restituito i soldi, fate attenzione a sto fatto

Stessa cosa a me, però le operatrici che rispondono al numero di telefono per i Member sono super gentili e veramente in poche ore hanno inviato il rimborso.

Un altra stranezza: quando chiamate il supporto member, viene chiesto il numero di tessera. Da quest'anno, il numero è alfanumerico (lo trovate sulla pagina del sito, non distribuendo piu le tessere) e quindi per poter proseguire al telefono bisogna inserire quello della vecchia tessera scaduta!

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16 minuti fa, jotun ha scritto:

Stessa cosa a me, però le operatrici che rispondono al numero di telefono per i Member sono super gentili e veramente in poche ore hanno inviato il rimborso.

Un altra stranezza: quando chiamate il supporto member, viene chiesto il numero di tessera. Da quest'anno, il numero è alfanumerico (lo trovate sulla pagina del sito, non distribuendo piu le tessere) e quindi per poter proseguire al telefono bisogna inserire quello della vecchia tessera scaduta!

Ho inserito anch'io il numero della tessera scaduta e ho fatto presente il problema all'operatrice che mi ha risposto che dobbiamo usare un altro numero di telefono dove non viene chiesto il numero della tessera: 0114530486

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53 minuti fa, jotun ha scritto:

Un altra stranezza: quando chiamate il supporto member, viene chiesto il numero di tessera. Da quest'anno, il numero è alfanumerico (lo trovate sulla pagina del sito, non distribuendo piu le tessere) e quindi per poter proseguire al telefono bisogna inserire quello della vecchia tessera scaduta!

Infatti nella pagina dei contatti Juventus è scritto "Abbonati e Member 2019/2020"

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2 ore fa, FabAlf ha scritto:

Infatti nella pagina dei contatti Juventus è scritto "Abbonati e Member 2019/2020"

Testo vecchio non aggiornato, gli abbonati 20/21 poi non esistono al momento 

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4 ore fa, lastdance ha scritto:

Testo vecchio non aggiornato, gli abbonati 20/21 poi non esistono al momento 

Si lo so, ma credo intendano gli abbonati 19/20

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Il 14/8/2020 Alle 14:24, LE6END ha scritto:

Risposta da Juventus: "I welcome pack saranno spediti dal 24 agosto" (nel mio caso è B&W).

Arrivato oggi il Welcome Pack B&W. Spedito ieri e consegnato da GLS.

Forse non mi servirà a nulla la Membership, ma c'era lo sconto del 30% :sciarpata:

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Ho ordinato la b&w a inizio ad agosto e ad oggi non vedo ancora il tracking nella sezione sul sito. Nell'email c'è scritto:

You've decided to renounce to the right of withdrawal, your Membership is already active.

Se vado su Juventus TV che dovrebbe essere compreso per 6 mesi mi chiede di abbonarmi.

Perchè inanzitutto mi mandano tutto in inglese? Come faccio a capire se è attiva o no la Juventus TV (è la cosa che mi interessa meno di tutte della membership)

Grazie

 

 

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Se vado su Juventus TV che dovrebbe essere compreso per 6 mesi mi chiede di abbonarmi.
Come faccio a capire se è attiva o no la Juventus TV (è la cosa che mi interessa meno di tutte della membership)
Grazie
  
Prova a leggere qualche post sopra il tuo

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