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Arcifanfano

Informazioni su RIMBORSO BIGLIETTI JUVENTUS-MILAN COPPA ITALIA

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Per chi avesse il mio stesso problema, ovvero postpay utilizzata x l'acquisto del biglietto SCADUTA , il rimborso avviene automatico nella NUOVA postpay.

Avvenuto oggi ed avevo acquistato online in vendita libera.

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Il 4/8/2020 Alle 21:08, J sulla pelle ha scritto:

Per chi avesse il mio stesso problema, ovvero postpay utilizzata x l'acquisto del biglietto SCADUTA , il rimborso avviene automatico nella NUOVA postpay.

Avvenuto oggi ed avevo acquistato online in vendita libera.

Risolto, confermo! 

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Acquistato online 4 biglietti da ticketone, ho ricevuto la mail che rimborsavano dal 21 luglio,  ad oggi 7 agosto non ho ricevuto nulla.. che rabbia..

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1 ora fa, Simo-md ha scritto:

Acquistato online 4 biglietti da ticketone, ho ricevuto la mail che rimborsavano dal 21 luglio,  ad oggi 7 agosto non ho ricevuto nulla.. che rabbia..

A questo punto è molto strano, sono oltre due mesi che sono iniziate le procedure di rimborso.

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3 ore fa, Simo-md ha scritto:

Acquistato online 4 biglietti da ticketone, ho ricevuto la mail che rimborsavano dal 21 luglio,  ad oggi 7 agosto non ho ricevuto nulla.. che rabbia..

Anche io avevo perso le speranze... Sii fiducioso! Ci vuole tempo.

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2 ore fa, Iarru17 ha scritto:

io ad oggi non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Biglietti presi in vendita libera

Se vuoi prova a leggere anche il topic relativo al rimborso Juventus Lione 

 

negli ultimi post è riportato un articolo di Tuttosport con alcuni chiarimenti di Ticketone che riguardano anche questa partita 

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32 minuti fa, gian luca gsp ha scritto:

ad oggi ancora niente, ne io ne i miei amici. acquistati in libera in tabaccheria.............. che schifo

Male

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38 minuti fa, gian luca gsp ha scritto:

ad oggi ancora niente, ne io ne i miei amici. acquistati in libera in tabaccheria.............. che schifo

è ovvio...

60 giorni dalla scadenza

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33 minuti fa, gian luca gsp ha scritto:

scua eh...... ma non stava scritto da nessuna parte.......

Sul sito ticketone nella sezione rimborsi ...avevo guardato per l Inter e per altri eventi

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18 ore fa, FabAlf ha scritto:

Il problema è che i 60 giorni sono scaduti

Il modulo di rimborso con gli allegati dovranno pervenire a TicketOne entro il 19 luglio 2020;

 

65 giorni.... se fossero lavorativi..... sono stati in anticipo

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Il 22/9/2020 Alle 16:19, dadapavel ha scritto:

Il modulo di rimborso con gli allegati dovranno pervenire a TicketOne entro il 19 luglio 2020;

 

65 giorni.... se fossero lavorativi..... sono stati in anticipo

TicketOne aveva prorogato due volte la scadenza per la consegna modulo di rimborso , arrivando fino al 4 settembre 

 

contestualmente TicketOne si era impegnata a fare il possibile per chiudere i rimborsi per fine settembre 

 

purtroppo Juventus non ha dato molta visibilità a queste proroghe / nuove scadenze ( almeno io non ho letto nulla a riguardo pubblicato da Juventus )

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Oggi ho ricevuto risposta da ticketone al sollecito e mi hanno scritto questo:

 

Gentile Cliente,
con la presente siamo lieti di informarLa che il rimborso è stato correttamente richiesto dalla Società scrivente in data 21/07/20. La richiesta è stata elaborata verso lo strumento di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
 
La invitiamo quindi a verificare il tutto sul successivo Resoconto della sua Carta di Credito (e non sull'Estratto conto bancario) e/o sul suo conto Paypal.

Nella speranza di avere esaudito la Sua richiesta, restiamo disponibili ai recapiti sotto
indicati per ulteriori ed eventuali informazioni.
Grazie e cordiali saluti

 

Ho controllato sia nel resoconto della mia carta e sia sul conto paypal ma non ho ricevuto nessun bonifico. Possibile che dal 21/07 ad oggi siano cosi lenti?

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1 ora fa, Iarru17 ha scritto:

Ho controllato sia nel resoconto della mia carta e sia sul conto paypal ma non ho ricevuto nessun bonifico. Possibile che dal 21/07 ad oggi siano cosi lenti?

i tempi mi sembrano un pochino lunghi... 

io proverei anche a chiedere a gestore della tua Carta se non risulta uno storno effettuato da Ticketone il 21 luglio...

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3 ore fa, Iarru17 ha scritto:

Oggi ho ricevuto risposta da ticketone al sollecito e mi hanno scritto questo:

 

Gentile Cliente,
con la presente siamo lieti di informarLa che il rimborso è stato correttamente richiesto dalla Società scrivente in data 21/07/20. La richiesta è stata elaborata verso lo strumento di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
 
La invitiamo quindi a verificare il tutto sul successivo Resoconto della sua Carta di Credito (e non sull'Estratto conto bancario) e/o sul suo conto Paypal.

Nella speranza di avere esaudito la Sua richiesta, restiamo disponibili ai recapiti sotto
indicati per ulteriori ed eventuali informazioni.
Grazie e cordiali saluti

 

Ho controllato sia nel resoconto della mia carta e sia sul conto paypal ma non ho ricevuto nessun bonifico. Possibile che dal 21/07 ad oggi siano cosi lenti?

Ma tu l'avevi preso on line?

 

Quelli sono arrivati in automatico da parecchio....

 

Ti conviene sentire come dice Andrea anche la tua banca e poi di nuovo Ticketone a questo punto

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3 ore fa, Iarru17 ha scritto:

Oggi ho ricevuto risposta da ticketone al sollecito e mi hanno scritto questo:

 

Gentile Cliente,
con la presente siamo lieti di informarLa che il rimborso è stato correttamente richiesto dalla Società scrivente in data 21/07/20. La richiesta è stata elaborata verso lo strumento di pagamento utilizzato in fase di acquisto.
 
La invitiamo quindi a verificare il tutto sul successivo Resoconto della sua Carta di Credito (e non sull'Estratto conto bancario) e/o sul suo conto Paypal.

Nella speranza di avere esaudito la Sua richiesta, restiamo disponibili ai recapiti sotto
indicati per ulteriori ed eventuali informazioni.
Grazie e cordiali saluti

 

Ho controllato sia nel resoconto della mia carta e sia sul conto paypal ma non ho ricevuto nessun bonifico. Possibile che dal 21/07 ad oggi siano cosi lenti?

se posso esserti d'aiuto: io ho acquistato online tramite carta di credito, una volta effettuato il rimborso lo trovavo con la data dell'acquisto del biglietto, o comunque pochi giorni dopo. prova a verificare lo storico della tua carta.

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Ho fatto richiesta il 17/07/2020 e me li hanno accreditati 2 giorni fa. Vendita libera presi in una tabaccheria, tribuna centrale.

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