Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Lorecaste 226]

 

 

Penso sia quello il motivo L'unico dubbio che ho è che sul sito riporta una scadenza quinquennale (e non decennale come leggevo in questo topic), risulta così anche a te?

Scadenza 2021

[Arcifanfano 4.829]

 

Penso sia quello il motivo L'unico dubbio che ho è che sul sito riporta una scadenza quinquennale (e non decennale come leggevo in questo topic), risulta così anche a te?

 

Scadenza 2021

L'attuale versione della tdt ha scadenza quinquennale

[Franz918 314]

L'attuale versione della tdt ha scadenza quinquennale

 

Perfetto, grazie

[Lorecaste 226]

 

Anch'io richiesta a metà ottobre, il 24/10 arrivata email della Juve che dichiarava l'inizio della produzione.

A campionato ampiamente iniziato, penso che le richieste siano minori rispetto a giugno e quindi i tempi si riducono.

TDT arrivata ieri.Meno di un mese dalla data di invio documenti.

[Franz918 314]

TDT arrivata ieri.Meno di un mese dalla data di invio documenti.

 

Più o meno quanto tempo è passato dall'email della produzione a quella della spedizione?

[tarmaco78 745]

Ragazzi ho bisogno di aiuto

Ho perso la mia tessera del tifoso,ho mandato diverse mail all'assistenza...ma "stranamente".....dopo due mesi

nessuna risposta.....

Cosa devo fare secondo voi??

A qualcuno è già capitato lo stesso problema??

 

 

 

Ps

Stendo un velo pietosissimo sulla (dis)organizzazione della società...

quanto gli costa rispondere alle mail e dirmi che fare???

Mah...molto molto molto perplesso.....ma non si vergognano??

manco la bettola dell'angolo viene gestita con così tanta approssimazione........

che schifo di roba.......

[Arcifanfano 4.829]

Ragazzi ho bisogno di aiuto

Ho perso la mia tessera del tifoso,ho mandato diverse mail all'assistenza...ma "stranamente".....dopo due mesi

nessuna risposta.....

Cosa devo fare secondo voi??

A qualcuno è già capitato lo stesso problema??

 

 

 

Ps

Stendo un velo pietosissimo sulla (dis)organizzazione della società...

quanto gli costa rispondere alle mail e dirmi che fare???

Mah...molto molto molto perplesso.....ma non si vergognano??

manco la bettola dell'angolo viene gestita con così tanta approssimazione........

che schifo di roba.......

La procedura da seguire è scritta su juventus.com http://www.juventus.com/it/stadium-e-museum/matchday/faq/tessere-e-abbonamenti/

[Lorecaste 226]

 

 

Più o meno quanto tempo è passato dall'email della produzione a quella della spedizione?

Circa due settimane

[NatoPerSostenereTe 17]

Ciao a tutti, dunque il problema è questo, un mio amico a cui cedo alcune partite quando non posso andare allo stadio ha perso la tessera del tifoso, se n'è accorto ieri.

 

Dunque, le questioni sono:

 

1. sul sito della Juve dicono:

"In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera.

Per accedere allo Juventus Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale."

Secondo voi questo vale anche quando il biglietto viene ceduto da un abbonato (in questo caso, io)?

2. Lui vive all'estero, e la denuncia riuscirebbe a farla non prima diciamo di venerdì prossimo. Secondo voi (magari per esperienza personale) sarà troppo tardi per scrivere la mail con allegata denuncia e farsi stampare il biglietto per Juve-Pescara?

3. La settimana dopo dovremmo andare insieme a Genoa-Juve, biglietto già acquistato: secondo voi lì fanno storie o gli basterà mostrare la denuncia, in caso? Ho visto che in alcuni stadi chiedono di mostrare la tdt per entrare in settore ospiti e in altri no, però non sono mai stato a Genova e non so quanto rompano lì.

Grazie, so che non è facile rispondere ma ci provo

[Arcifanfano 4.829]

Ciao a tutti, dunque il problema è questo, un mio amico a cui cedo alcune partite quando non posso andare allo stadio ha perso la tessera del tifoso, se n'è accorto ieri.

 

Dunque, le questioni sono:

 

1. sul sito della Juve dicono:

"In caso di abbonamento o singolo biglietto caricato sulla tessera del tifoso, occorre allegare la copia della denuncia all’indirizzo di posta elettronica [email protected] segnalando lo smarrimento/ furto/deterioramento della tessera.

Per accedere allo Juventus Stadium, sarà sufficiente recarsi alla cassa B prima dell’inizio dell’evento con la denuncia in originale."

Secondo voi questo vale anche quando il biglietto viene ceduto da un abbonato (in questo caso, io)?

2. Lui vive all'estero, e la denuncia riuscirebbe a farla non prima diciamo di venerdì prossimo. Secondo voi (magari per esperienza personale) sarà troppo tardi per scrivere la mail con allegata denuncia e farsi stampare il biglietto per Juve-Pescara?

3. La settimana dopo dovremmo andare insieme a Genoa-Juve, biglietto già acquistato: secondo voi lì fanno storie o gli basterà mostrare la denuncia, in caso? Ho visto che in alcuni stadi chiedono di mostrare la tdt per entrare in settore ospiti e in altri no, però non sono mai stato a Genova e non so quanto rompano lì.

Grazie, so che non è facile rispondere ma ci provo

 

Ciao,

 

1) Sì vale, trattasi sempre di biglietto caricato sulla tdt.

2) Non so dirti, dovresti sentire il call center per sicurezza.

3) Porta la denuncia, ma secondo me potrebbero comunque farti storie. Contatta la sede del Genoa per sicurezza (trovi i contatti sul loro sito).

[NatoPerSostenereTe 17]

Ciao,

 

1) Sì vale, trattasi sempre di biglietto caricato sulla tdt.

2) Non so dirti, dovresti sentire il call center per sicurezza.

3) Porta la denuncia, ma secondo me potrebbero comunque farti storie. Contatta la sede del Genoa per sicurezza (trovi i contatti sul loro sito).

 

 

 

Capito, grazie mille!

[ear2ear 0]

Buongiorno a tutti!

dovrei fare la tdt per me, per la mia ragazza e per un mio collega.

È possibile farla online pagando una sola spedizione?

[Arcifanfano 4.829]

Buongiorno a tutti!

dovrei fare la tdt per me, per la mia ragazza e per un mio collega.

È possibile farla online pagando una sola spedizione?

Devi farla online, ma singolarmente, con tre account e quindi email diverse, pagando tre spedizioni.

[ear2ear 0]

Devi farla online, ma singolarmente, con tre account e quindi email diverse, pagando tre spedizioni.

Esiste un metodo alternativo non-online?

 

PS: Grazie.

[Arcifanfano 4.829]

Esiste un metodo alternativo non-online?

 

PS: Grazie.

No

[rochy64 166]

salve a tutti , Sto facendo altre 3 TDT JUVENTUS ad amici , sono Marito e Moglie e bimbo di 8 Anni , come dovrei fare .... ? registro e completo i Genitori sul Sito e poi da uno di loro faccio il Regalo della JUNIOR MEMBER ... e sempre valida come una qualsiasi TDT STADIUM MEMBER ... per trasferimenti Ingressi alle partite ... ? grazie

[Arcifanfano 4.829]

 

 

salve a tutti , Sto facendo altre 3 TDT JUVENTUS ad amici , sono Marito e Moglie e bimbo di 8 Anni , come dovrei fare .... ? registro e completo i Genitori sul Sito e poi da uno di loro faccio il Regalo della JUNIOR MEMBER ... e sempre valida come una qualsiasi TDT STADIUM MEMBER ... per trasferimenti Ingressi alle partite ... ? grazie

 

No, la Junior Member non ha la funzionalità di Tdt Stadium Member.

[rochy64 166]

No, la Junior Member non ha la funzionalità di Tdt Stadium Member.

come si fa' allora a fare una TDT per un Bimbo di 8 Anni ? l'Account email ai minori di 14 anni non si puo' fare ... o sbaglio ?

[Arcifanfano 4.829]

come si fa' allora a fare una TDT per un Bimbo di 8 Anni ? l'Account email ai minori di 14 anni non si puo' fare ... o sbaglio ?

L'account email può essere nome di un adulto (devi usarne uno diverso da quelli già usati per juventus.com), l'account juve lo puoi fare a tutte le età seguendo le istruzioni per i minori di 18 anni indicate nella compilazione dei dati e del modulo per la richiesta della tdt/premium/J1897.

[rochy64 166]

L'account email può essere nome di un adulto (devi usarne uno diverso da quelli già usati per juventus.com), l'account juve lo puoi fare a tutte le età seguendo le istruzioni per i minori di 18 anni indicate nella compilazione dei dati e del modulo per la richiesta della tdt/premium/J1897.

l'ho fatto ... Account Gmail esistente di un grande e Registrazione normale su www.juventus.com uguale alle altre e poi acquisto della TDT , ho inviato tutto e oggi mi hanno risposto con la prima conferma di ricezione della modulistica ... to be continued ... FINO ALLA FINE ...

[Arcifanfano 4.829]

l'ho fatto ... Account Gmail esistente di un grande e Registrazione normale su www.juventus.com uguale alle altre e poi acquisto della TDT , ho inviato tutto e oggi mi hanno risposto con la prima conferma di ricezione della modulistica ... to be continued ... FINO ALLA FINE ...

La compilazione della modulistica non è uguale a quella degli adulti, va compilata una parte aggiuntiva secondo le istruzioni indicate con i dati del genitore/tutore.

[rochy64 166]

La compilazione della modulistica non è uguale a quella degli adulti, va compilata una parte aggiuntiva secondo le istruzioni indicate con i dati del genitore/tutore.

SI , nel modulo in pdf del Minore ci vanno le firme e la Fotocopia del Documento del genitore ...

[Franz918 314]

La mia tessera richiesta il 24 ottobre è arrivata stamattina

 

Una domanda: dato che è la mia prima tdt a quanto ho capito non devo attivarla giusto? Faccio questa domanda perchè nel mio profilo su juventus.com risulta ancora lo stato pending. Grazie

[Lorecaste 226]

La mia tessera richiesta il 24 ottobre è arrivata stamattina

 

Una domanda: dato che è la mia prima tdt a quanto ho capito non devo attivarla giusto? Faccio questa domanda perchè nel mio profilo su juventus.com risulta ancora lo stato pending. Grazie

Tessera nuova non devi attivarla, rinnovo si.

[Franz918 314]

Tessera nuova non devi attivarla, rinnovo si.

 

quindi automaticamente dovrebbero aggiornarmi loro alla voce "Tessera del tifoso" dove ora c'è scritto "status: pending"?