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Juventino_83

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  1. Grazie. Ci mettero' dentro il mio codice fiscale, perche se lascio lo spazio vuoto non mi fa salvare i dati dell'indirizzo di fatturazione che penso tornerà utile per il rinnovo della tessera del tifoso (Juventus Card) che richiedero' tra fine anno / inizio 2021
  2. Sito Juventus Ragazzi, nella pagina My Juve, volevo creare anche l'indirizzo di fatturazione... Pero mi serve il "numero identificativo". Che sarebbe ?? Il campo "numero identificativo appare anche sotto la rubrica dei "dettagli personali" e li l'ho vuoto Mia madre che è nata in Italia, al posto di questo "numero identificativo" ha il codice fiscale Anche se sono nato all'estero il codice fiscale l'ho anch'io. Dovrei mettere quello ?
  3. Allora per il genere Femina tutto OK Ho chiamato il numero a disposizione affinché mi sia confermato che potevo registrare un secondo profilo dando nuovamente il mio numero di cellulare per la verifica e per assicurarmi che sia tutto in ordine. Il ragazzo al telefono mi ha detto che non c'è problema, che è solo un modo per assicurarsi che non sia un robot. Quindi, dopo che avevo fatto per me un paio di giorni fa, ho potuto registrare anche mia mamma. Credito disponibile, tutto OK Solo due considerazioni che ho notato rifacendo un paio di volte il login ma che non mi sembrano problematiche sotto la voce "numero cellulare" a volte si rimette la bandiera italiana (noi siamo in Svizzera) ma l'indicativo +41 e il numero completo lo tiene. Nel mio profilo, dopo l'ultimo login ho notato che era sparito il numero di cellulare ed il campo è vuoto (forse perché ho attribuito lo stesso numero a mia mamma, da lei sembra rimanere, boh). Comunque, fa niente. Al massimo lo rimetterò se ce ne sarà bisogno o forse è un bug. Ho provato una volta e mi arriva nuovamente il codice di verifica tramite sms. O allora, a tempo perso chiamerò nuovamente. nella sezione "i miei indirizzi" - ho creato "l'indirizzo fatturazione" ed ho notato che, dopo aver salvato i dati, inverte il nome e cognome. Ho provato a modificare e salvare ma l'inversione rimane Capita anche a voi ??
  4. Prova a sentire il servizio clienti. Magari puoi usarne anche uno solo per entrambi i profili, ma fatti confermare da loro che non ci sono problemi e che non ce ne saranno in futuro Grazie. OK. Provero a fare una chiamata al numero indicato o mandero' una mail.
  5. Grazie. OK allora magari aspetto ancora un po' Ma per il numero di cellulare allora come faccio per completare la registrazione, visto che mia madre non ne ha ?
  6. OK. Hanno quindi risolto ? Qualcuno sa forse dirmi per la parte messa in evidenza qui sopra ? Ancora non ho avuto modo di provare
  7. Per me, ho fatto tutto. Saldo OK Leggo del problema per il cambio genere. Io dovrei fare la registrazione al sito per una donna... A sto punto mi conviene aspettare visto che facendo per me, anch'io ho notato che il genere donna non si poteva selezionare. Altra cosa, la persona non ha cellulare (occorre un numero per completare la registrazione) Dite che se rimetto il mio numero di cellulare usato per la mia iscrizione fila tutto liscio ?
  8. Mail arrivata Stasera o nel weekend faccio la registrazione al nuovo sito biglietteria
  9. Ad ora, la mail non mi è arrivata. Lo stesso per il mio famigliare anche abbonato. Mi chiedo... Prima, dal sito ticketone acquistavo sempre per me e per lui tramite il mio account (rinnovo o prelazioni Champions). Ora, visto che ognuno deve registrarsi tramite la sua tdt (Juventus Card per le nuove), vuol dire che ognuno dovrà acquistare e fare la transazione per conto suo o magari si potrà continuare a fare tutto tramite un solo account ?
  10. Ragazzi, sarà una piccola cavolata, ma una volta fatto il login, si arriva sulla pagina "My Juve", sopra a destra poi non c'è piu l'icona e per fare il logout mi tocca aprire un altra pagina da MyJuve (tipo la pagina "Leggi News") per avere la possibilità di fare logout da li e dopo chiudere MyJuve. Capita anche a voi ? Ho fatto un altro giretto per vedere a che punto sta il sito nuovo. Ora entrando in MyJuve si vede il numero della propria tessera del tifoso (Juventus Card) e la sua scadenza. Per quello che riguarda la sezione delle J Member, al interno, li dove si puo scegliere quale acquistare, io mi ritrovo la pagina in una lingua che non è l'italiano e non si capisce nulla. Ci sta un pochino d'inglese misto ad altro. Questo anche se si accede al sito senza login. Guardate : https://membership.juventus.com/products
  11. Appena ricevuta una mail in breve, dicono che dalla sezione My Club, si avrà la possibilità di gestire il proprio abbonamento e che al momento i crediti disponibili non sono visibili ma lo saranno appena riapriranno le vendite
  12. Grazie Arcifanfano per aver aperto questo topic Sarà sicuramente molto utile, sperando che funzioni tutto al meglio,sopratutto la sezione biglietteria, a quanto pare ora gestita dalla Juve direttamente. Io ieri ho controllato i miei dati ed ho aggiustato un po' di cose che col nuovo sito si erano un po' "stranite" ed altra che restano un po cosi cosi Ad esempio, nella mia rubrica "indirizzo" la mia nazione è Svizzera Poi, sotto ci sta uno spazio denominato "stato/regione" dove appare di default Switzerland. Immagino che per chi ha la nazione Italia, ci sta da scegliere tra le varie regioni, mentre per chi sta all'estero viene rimesso il paese.
  13. Nella discussione in JF relativa al nuovo sito, un utente dice averla trovata. Mi permetto di copiare qui il post Trovata la sezione abbonamenti ...dalla sezione my juve scorrendo in basso c’è la sezione my purchases e li dentro la voce abbonamenti. Ma al momento non è attiva, c’è scritto “Alla riapertura delle vendite sarà disponibile questa sezione”.
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