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mattichiaro

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  1. Edit - ora mi da errore accesso non autorizzato all'inserimento del n. Tdt.. dieci minuti fa funzionava.. penso che ci stiano lavorando su, o almeno spero!!
  2. Mi dava lo stesso identico errore un paio di giorni fa.. pensavo fosse dovuto al fatto che dovevo trasferire l'abbonamento alla nuova tdt che avevo già a casa, ma ora che ho fatto il trasferimento non mi fa accedere ugualmente.. mi si pianta alla richiesta del n. Tdt; con la vecchia mi da "errore tessera già registrata", con la nuova mi da "errore riprovare o contattate assistenza". Non so come risolvere.
  3. Effettivamente anche la mia non era proprio in scadenza (scadenza gennaio 2016) però siccome avevo già la nuova tessera a casa da una ventina di giorni ho approfittato per fare il trasferimento. Il mio problema è che domenica per il Bologna non riesco a salire a Torino e dovrei fare un cambio nominativo.. a questo punto rischio di bruciarmi il posto..
  4. Ciao ragazzi, questa mattina ho trasferito il mio abbonamento dalla vecchia tdt in scadenza alla nuova tdt; la procedura è andata a buon fine, infatti da listicket in sez.titoli digitali vedo correttamente il mio abbonamento caricato nella nuova tessera. Il mio problema è che non riesco più ad accedere all'area "il mio abbonamento" dal sito della Juve.. alla richiesta di verifica del n.di tdt inserendo il nuovo numero mi da sempre errore. Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Esiste una mail per poter contattare la Juve? Ho scritto sul modulo tramite browser ma dubito mi rispondano visti i precedenti..
  5. Problema risolto.. mi hanno risposto direttamente nella sezione "il mio abbonamento" - "le mie domande" ed hanno provveduto ad eliminarmi la riserva. :-)
  6. Grazie, ho appena scritto sia nella sezione aiuto dell'area "il mio abbonamento" che nella sezione contatti del sito juve.. vediamo se riesco a risolvere.
  7. Ragazzi scusate ma allora il comando "sostituisci" vicino alla riserva a cosa serve se non si può cambiare? Anche perché sulle altre riserve che hanno già visto una partita è scritto "riserva non modificabile" e non c'è il comando sostituisci..
  8. Io avevo capito che le riserve non erano più modificabili solo dopo aver preso parte all'evento.. anche perché vicino al nome mi appare il comando "sostituisci", mentre su altre riserve che ho effettivamente utilizzato quel comando non appare.
  9. Ciao ragazzi, ho un problema sulla sezione il mio abbonamento. Per Juventus - Parma dovevo cedere la partita ad un amico quindi l'avevo inserito come riserva e gli avevo ceduto la partita, poi alla fine lui non è potuto andare e quindi mi sono ripreso la partita e sono andato io!! Il problema è che ora non riesco più a levarlo dalle mie riserve.. se clicco su "sostituisci" vicino al suo nome mi appare il msg "si è verificato un errore imprevisto. Ti preghiamo di riprovare più tardi". Il problema è che è da venerdì scorso che mi da questo msg!! Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?? Mi sapete indicare una mail alla quale contattare la Juventus??
  10. Grazie, quindi si può fare una stampa di quella videata con i dati ed utilizzare quella come segnaposto per l'ingresso allo stadio insieme alla tdt?
  11. Ciao a tutti, il segnaposto dell' abbonamento si può stampare dalla sez. "Il mio abbonamento" o bisogna stamparlo da listicket come lo scorso anno? Ho guardato all'interno della nuova sezione ma non ho trovato nulla...
  12. Ho verificato le singole tessere e in quelle degli acquirenti non sono presenti titoli quindi non capisco come mai continua a darmi questo errore. Oro provo a contattare l'assistenza di listicket a sentire cosa mi dicono..
  13. Ciao ragazzi, Sto provando a fare dei cambi nominativi per il derby: sul sito nuovo al momento del passaggio mi da sempre errore. Sul sito vecchio addirittura mi dice che il richiedente ha già acquistato il titolo quando ovviamente non è così. Che sia ancora tutto bloccato? Qualcuno sta avendo i miei stessi problemi?
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