Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Ste13AT 13]

Il 25/07/2025 Alle 12:56, andreasv ha scritto:

spostato domanda nel topic corretto 

@Ste13AT

qui si parla di Juventus Card / tessera del tifoso 

 

 

 

Devi andare nella sezione indirizzi del tuo profilo 

 

riscrivere tutti e tre gli indirizzi e salvare 

 

(indirizzo residenza - indirizzo spedizione - indirizzo fatturazione)

 

poi riprovare acquisto 

Ciao, tra vacanze e altro sono riuscito solo ora. Aggiorno la problematica eventualmente servisse ad altri.

La mia Stadium member scadeva ad aprile 2025 (non ricordo quando l'avessi fatta ma un bel po' di anni fa, era quella con davanti scritto "I Love Ju) e l'assistenza Juventus mi ha detto che sui profili come il mio c'era un bug che non permetteva di salvare le modifiche. Sono intervenuti loro per risolvere questo problema e dopo pochi minuti sono riuscito a procedere. Da quanto ho capito l'unico modo è chiamare il numero verde, fare il logout e aspettare che risolvano.

Mi scuso se questa cosa era già stata detta in precedenti post.

Grazie ancora per l'aiuto

[Trajkovski da lontanissimo 2.422]

Scusate, un informazione, ho comprato i bieglietti in tribuna est per le partite contro torino, sporting e cagliari (col pack), é necessaria la j card per l’ingresso?

[F_Scirea 3.955]

16 ore fa, Trajkovski da lontanissimo ha scritto:

Scusate, un informazione, ho comprato i bieglietti in tribuna est per le partite contro torino, sporting e cagliari (col pack), é necessaria la j card per l’ingresso?

Se hai scelto e-ticket, no.

[Trajkovski da lontanissimo 2.422]

3 ore fa, F_Scirea ha scritto:

Se hai scelto e-ticket, no.

Grazie 

[Matteo serale 0]

Buongiorno a tutti volevo sapere un informazione. Un mio amico ha comprato sul sito della Juve in data 29 agosto la Juventus card e a oggi 15 settembre non ha ancora ricevuto il numero sul suo profilo my Juve. Qualcuno di voi sa dirmi se questi tempi di attesa sono normali e eventualmente sapete se é posso contattare il servizio clienti di Juventus ?

[andreasv 6.324]

55 minuti fa, Matteo serale ha scritto:

Buongiorno a tutti volevo sapere un informazione. Un mio amico ha comprato sul sito della Juve in data 29 agosto la Juventus card e a oggi 15 settembre non ha ancora ricevuto il numero sul suo profilo my Juve. Qualcuno di voi sa dirmi se questi tempi di attesa sono normali e eventualmente sapete se é posso contattare il servizio clienti di Juventus ?

mi sembra troppo lungo il tempo trascorso 

 

se entra nel suo profilo myJuve sceglie myPurchases (gestisci i tuoi acquisti)

dovrebbe vedere Juventus Card, se sceglie dettagli 

cosa legge?