Info e domande su Juventus Card / tessera del tifoso (tdt) della Juventus

[Arcifanfano 4.829]

Non sono in casa e non ricordo la password listicket

 

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Non serve password, vai qui e metti i dati richiesti ovvero tdt e webticket https://www.listicket.com/ticketing/postvendita/stampaSegnapostoStep1.html quando torni facci sapere

[GoldenStars*** 9]

Non serve password, vai qui e metti i dati richiesti ovvero tdt e webticket https://www.listicke...postoStep1.html quando torni facci sapere

Appena provato via smartphone al link che mi hai inviato... mi restituisce questi messaggio di errore:

 

 

SI E' VERIFICATO UN ERRORE99 - Eccezione: TE_TIPO_SUPPORTO_NON_TROVATO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cosa devo fare?

[Arcifanfano 4.829]

Appena provato via smartphone al link che mi hai inviato... mi restituisce questi messaggio di errore:

 

 

SI E' VERIFICATO UN ERRORE99 - Eccezione: TE_TIPO_SUPPORTO_NON_TROVATO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cosa devo fare?

Allora probabilmente va attivata....o aspetti che riattivino la procedura online qui http://intranet.listicket.it/rinnovo/ (alcuni utenti dicono che verrà riattivata dopo ferragosto, ma personalmente non ho notizie certe in merito) oppure devi investire qualche euro per chiamare il contact center Juve, spiegargli che è il rinnovo di una tdt e in pochi secondi te l'attivano loro.

[davbar1122 17]

Contatta il customer care che è a tua disposizione per ogni tipo di problematica riscontrata.

 

HAHAHAHA.

Si certo.....

[Arcifanfano 4.829]

 

HAHAHAHA.

Si certo.....

Beh...allora se non vuoi contattarli...continua a ridere e tieniti il dubbio/problema.

[Ttoma91 32]

 

Allora va attivata....o aspetti che riattivino la procedura online qui http://intranet.listicket.it/rinnovo/ (alcuni utenti dicono che verrà riattivata dopo ferragosto, ma personalmente non ho notizie certe in merito) oppure devi investire qualche euro per chiamare il contact center Juve, spiegargli che è il rinnovo di una tdt e in pochi secondi te l'attivano loro.

Invece per quanto riguarda la tessera di mio papà che arriverà il prossimo mese cosa dovrò fare per attivarla? Solo tramite call center? Comunque anche a me dà errore durante la fase di acquisto del biglietto..

[Arcifanfano 4.829]

Invece per quanto riguarda la tessera di mio papà che arriverà il prossimo mese cosa dovrò fare per attivarla? Solo tramite call center? Comunque anche a me dà errore durante la fase di acquisto del biglietto..

La nuova tessera di tua moglie, essendo un rinnovo di una scaduta, va attivata o tramite la procedura online (se e quando verrà riattivata) oppure tramite call center....almeno così era fino alla scorsa stagione, ma se ti da errore è la conferma che probabilmente ci sarà la stessa cosa da fare.

La tessera di tuo papà, essendo nuova, sarà già attiva.

[davbar1122 17]

Beh...allora se non vuoi contattarli...continua a ridere e tieniti il dubbio/problema.

 

Scusa ma non hai capito cosa volevo dire.

O scritto piu sopra, che ho provato piu volte a conttare. Sia su la E-Mail che hai mandato tu che anche quello che mi da su Juventus.com

In piu o provato anche a chiamare direttamente ma non mi risponde mai nessuno.

Su la email che hai scritto tu ho mandato una email gia 3 Settimane fa. E 2 Giorni fa un altra E-Mail!

Questo e quello che volevo dire Ironicamente con "Si certo "

[Arcifanfano 4.829]

Attenzione:

 

è tornata disponibile la procedura online per l'attivazione della nuova tessera del tifoso ricevuta come rinnovo di una tessera del tifoso precedente:

 

https://support.listicket.it/SETA_GSD/

[BlackandWhite77 1.937]

Ciao, la differenza è che per tua moglie una volta terminata la procedura online non sarebbe neanche servito neanche l'invio dei moduli (infatti la sua foto dovrebbe essere la stessa presente sulla vecchia tessera) e il processo di produzione della nuova tessera è partito subito, mentre per tuo padre i moduli potrebbero ancora essere accatastati in mezzo a tutti gli altri in attesa che qualcuno inserisca i dati nel sistema, riceva le conferme etc....Secondo me sei fortunato se ti arriva verso inizio/metà settembre.

 

P.S: Ci dai un'informazione? La nuova tessera ricevuta in sostituzione, è già attiva o va attivata? Grazie

 

Ciao, oggi ho ricevuto anche io via mail conferma dalla Juve della ricezione della documentazione (inviata a metà luglio) dicendo che procederanno ora con la verifica dei dati. A questo punto secondo te per quando devo aspettarmi di ricevere la tdt? Non è un rinnovo, premetto, ma una prima richiesta. Grazie anticipatamente per la risposta.

[Arcifanfano 4.829]

 

 

Ciao, oggi ho ricevuto anche io via mail conferma dalla Juve della ricezione della documentazione (inviata a metà luglio) dicendo che procederanno ora con la verifica dei dati. A questo punto secondo te per quando devo aspettarmi di ricevere la tdt? Non è un rinnovo, premetto, ma una prima richiesta. Grazie anticipatamente per la risposta.

Ciao, secondo me al max entro la fine di settembre dovresti riceverla

 

[andrea70 16]

Dopo aver spedito tutta la documentazione in data 03/07, mi hanno inviato una mail il 17/08 (ben 45 giorni) di avvenuta ricezione documenti, poi alle 18.00 di oggi una mail che mi avvisa dell'impossibilità di consegnarmi il welcome pack e di chiamare il customer service 899999897 (certo altri 10,00 di obolo da regalare) per verificare la correttezza dell'indirizzo; Sbaglio o le consegne ad agosto erano bloccate??? Ho la copia del contratto inviato e l'indirizzo non solo è corretto ma coincide con l'indirizzo presente nella sezione "il mio profilo" del sito www.juventus.com. Mi dispiace che una società così seria e blasonata si stia letteralmente sputtanando, mostrando grave disorganizzazione a livello amministrativo e con un customer service (testato con decine di mail inviate) totalmente allo sbando. Non so se il mio problema si risolverà ma il mio giudizio rimarrà pessimo!!!!

[BlackandWhite77 1.937]

Ciao, secondo me al max entro la fine di settembre dovresti riceverla

 

attenzione, altre mail odierna per dirmi che è in produzione e a breve invieranno mail di conferma della spedizione... sperem...

[andrea70 16]

attenzione, altre mail odierna per dirmi che è in produzione e a breve invieranno mail di conferma della spedizione... sperem...

buon per te BlackandWhite almeno qualcuno ogni tanto riesce a spuntarla!!!

[alvin galaxy 2.041]

Chiedo scusa se non è il tipico giusto, però magari a qualcuno è già capitato e mi può dare una mano:

 

Ho smarrito la tdt sulla quale era caricato l'abbonamento. Oltre a seguire i passaggi per la riemissione di una nuova, come posso fare per entrare allo stadio in occasione di Juventus - Udinese?

[ArturoFCML93 47.541]

Salve ragazzi mi serve sapere come attivare la tessera del tifoso...in pratica un mio amico ha preso la tessera di uno che non va quasi mai...tutte le settimane dovrà fare il cambio nominativo ma il problema è che non sa come attivare la tessera...grazie in anticipo

[Arcifanfano 4.829]

Salve ragazzi mi serve sapere come attivare la tessera del tifoso...in pratica un mio amico ha preso la tessera di uno che non va quasi mai...tutte le settimane dovrà fare il cambio nominativo ma il problema è che non sa come attivare la tessera...grazie in anticipo

Ciao, trovi tutte le info in merito con le attuali problematiche da risolvere nelle ultime pagine del topic dedicato al rinnovo della tdt.

[Giuanni 4]

ciao a tutti. i primi di agosto mi è arrivata la mail che non era stato possibile consegnarmi la tdt per problemi con indirizzo.. allora ho mandato tante mail ma ancora nulla.. che dite dovrei chiamare o prima o poi mi rispondono? mi serve urgentemente perche mi devono caricare l'abbonamento

[Arcifanfano 4.829]

ciao a tutti. i primi di agosto mi è arrivata la mail che non era stato possibile consegnarmi la tdt per problemi con indirizzo.. allora ho mandato tante mail ma ancora nulla.. che dite dovrei chiamare o prima o poi mi rispondono? mi serve urgentemente perche mi devono caricare l'abbonamento

Io investirei qualche euro

[Giuanni 4]

Io investirei qualche euro

quando ho provato a chiamare mi diceva che non ero abilitato a quel tipo di chiamata.. assurdo.. il fatto è che a un mio amico hanno risposto dicendo che avevano sistemato tutto e che gli avrebbero mandato una mail quando gliel'avrebbero spedita. a me nulla invece nonostante abbia mandato la mail uguale

[Andrea Red 0]

Io ancora oggi non riesco a trasferire l abbonamento dalla tessera scaduta(a maggio) a quella nuova che mi é arrivata una settimana fa...qualcuno i voi é riuscito? Ieri ho chiamato il calo center Juve e mi hanno detto che venerdi(oggi) listicket avrebbe risolto il problema...se non si riesce lo stesso domenica posso entrare con la tessera del tifoso vecchia?...ho mandato mail anche a listicket e mi hanno risposto di pazientare che stavano eseguendo le verifiche ma non si sono più fatti sentire...la pazienza sta per finire!!!

[Arcifanfano 4.829]

quando ho provato a chiamare mi diceva che non ero abilitato a quel tipo di chiamata.. assurdo.. il fatto è che a un mio amico hanno risposto dicendo che avevano sistemato tutto e che gli avrebbero mandato una mail quando gliel'avrebbero spedita. a me nulla invece nonostante abbia mandato la mail uguale

E' una chiamata a tariffazione speciale, deve abilitarti il tuo operatore telefonico per poterla fare.

[BlackandWhite77 1.937]

buon per te BlackandWhite almeno qualcuno ogni tanto riesce a spuntarla!!!

 

niente da fare ad oggi la tdt non è arrivata, quindi prima partita dell'abbonamento in condivisione vs udinese buttata nel *....

certo che metterci più di 1 mese è da terzo mondo, si può dire?!?...

ma è così complicato creare una procedura online dove caricare dati e foto e velocizzare l'invio e accettazione del tutto?

Siamo ancora alla raccomandata a/r nel 2015?!? mah..

[Gruppo Pisa 2]

anche io stesso problema.....tessera vecchia scaduta e la nuova impossibile attivarla......

[Tonydam 3]

anche io stesso problema.....tessera vecchia scaduta e la nuova impossibile attivarla......

 

anche a te sul link di Listicket ti dice "supporto digitale non trovato" quando inserisci i dati della nuova?