La tua Tessera del Tifoso è in scadenza? Rinnovala!

[Francescopirrone 6]

i tuoi dati anagrafici sono completati? il tuo account è attivo?

si si è tutto attivo e completato. Non riesco proprio a capire come risolvere questo problema

[Andrea.fos 1.252]

si si è tutto attivo e completato. Non riesco proprio a capire come risolvere questo problema

 

tramite il tuo account "contatti" scrivi all'assistenza

[GruppoMADUNINAmilano 2.975]

Sono abbonato e sto provando a trasferire l'abbonamento sulla nuova tessera che ho ricevuto da qualche settimana, inserisco il codice identificativo vecchio, inserisco le ultime 4 cifre della vecchia tessera " cartasi" precedute da 00, poi inserisco il nuovo codice identificativo, il nuovo codice web ticket composto da 6 cifre, invio ma mi dice rinnovo non applicabile 10154

Che cosa devo fare?

P.s: riesco ad accedere alla sezione member attraverso il mio nickname.

da domani max lunedì dovresti poterlo fare

 

ho litigato pure con una della questura per questa storia, e visto che ho alzato la voce per fare il figo mi ha dato una multa di 167 euro con motivazione:

 

ENTRAVA SI TRATTENEVA NELLO STADIO IN VIOLAZIONE DELLO STESSO REGOLAMENTO D'USO" DELLO STADIO POICHE' IN POSSESSO DI UNA TESSERA DEL TIFOSO SCADUTA 08/13 ED UN SEGNAPOSTO CON BEN VISIBILE LA DICITURA "NON VALIDO PER L'ACCESSO".

Mi spiace ma è tutto vero.

Ora la multa farò ricorso in quanto mi an fatto entrare loro.

Poi ho già mandato una mail al sito per chiedere informazioni.

 

Se volete posso anche allegate foto della multa.

 

denuncia tutto in maniera molto circostanziata mettendo tutti i tuoi dati e la multa e le cose che ti hanno detto e scritto a [email protected] dicendogli non solo che stai preparando il ricorso per la multa ma che denuncerai la juventus se non sarai rimborsato per la partita che non hai potuto vedere e i danni morali perchè tu il segnaposto lo avevi per dimostrare che sei abbonato e se la tdt sotto il tornello non va tu comunque DEVI entrare.

 

sii duro e chiedi spiegazioni direttamente ai responsabili juventus che ti rispondano celermente.

 

questa cosa è allucinante perchè ad un amico è capitata la stessa cosa con la tdt e non lo hanno fatto entrare ma perchè si era dimenticato a casa il segnaposto che dimostrava che lui è abbonato per la stagione xò il responsabile dei tornelli della sud diceva che se lo avesse avuto lo faceva entrare...

[Muscarà 9]

Rinnovata ad agosto mi è arrivata oggi, la foto è stata utilizzata quella della vecchia tdt, ma è stata modificata perche il quadro della foto è più largo in questa tdt, il risultato è osceno, foto sproporzionata e squadrettata. Potevano chiedermela una nuova foto

Ma quando tu l'hai rinnovata,ti è scaduta il periodo di premium member oppure completamente la tessera e l'hai dovuta rifare?

[SANPABLO 166]

da domani max lunedì dovresti poterlo fare

 

 

 

 

denuncia tutto in maniera molto circostanziata mettendo tutti i tuoi dati e la multa e le cose che ti hanno detto e scritto a [email protected] dicendogli non solo che stai preparando il ricorso per la multa ma che denuncerai la juventus se non sarai rimborsato per la partita che non hai potuto vedere e i danni morali perchè tu il segnaposto lo avevi per dimostrare che sei abbonato e se la tdt sotto il tornello non va tu comunque DEVI entrare.

 

sii duro e chiedi spiegazioni direttamente ai responsabili juventus che ti rispondano celermente.

 

questa cosa è allucinante perchè ad un amico è capitata la stessa cosa con la tdt e non lo hanno fatto entrare ma perchè si era dimenticato a casa il segnaposto che dimostrava che lui è abbonato per la stagione xò il responsabile dei tornelli della sud diceva che se lo avesse avuto lo faceva entrare...

 

caso anomalo e grottesco, allora troppi dovrebbero non far entrare...ce ne sono di tdt scadute ma di fatto ancora in uso fino all'arrivo della nuova...in questo caso denuncia il tutto, cmq segnaposti fondamentali sempre... x sicurezza.

[zeta22 2]

da domani max lunedì dovresti poterlo fare

 

 

 

 

denuncia tutto in maniera molto circostanziata mettendo tutti i tuoi dati e la multa e le cose che ti hanno detto e scritto a [email protected] dicendogli non solo che stai preparando il ricorso per la multa ma che denuncerai la juventus se non sarai rimborsato per la partita che non hai potuto vedere e i danni morali perchè tu il segnaposto lo avevi per dimostrare che sei abbonato e se la tdt sotto il tornello non va tu comunque DEVI entrare.

 

sii duro e chiedi spiegazioni direttamente ai responsabili juventus che ti rispondano celermente.

 

questa cosa è allucinante perchè ad un amico è capitata la stessa cosa con la tdt e non lo hanno fatto entrare ma perchè si era dimenticato a casa il segnaposto che dimostrava che lui è abbonato per la stagione xò il responsabile dei tornelli della sud diceva che se lo avesse avuto lo faceva entrare...

 

L'unica cosa è che io la partita l'ho vista in quanto gli STEWARD mi an fatto entrare alla stadio, poi è arrivato quello della questura incazzato con gli STEWARD, dicendo loro che quelli con la tessera scaduta e SEGNAPOSTO CON BEN VISIBILE LA DICITURA "NON VALIDO PER L'ACCESSO" non dovevano essere fatti entrare (io ormai ero dentro e non potevano buttarmi fuori).

Il fatto della multa è successo dopo in quanto mi sono messo a discutere con quello della questura che mi ha detto che io non sarei più potuto entrare.

Io gli ho detto che non me ne fregava niente e sarei entrato ugualmente la prossima volta visto che ero in possesso di un abbonamento regolare.

A questo punto questo si è incazzato e mi ha dato la multa.

[CGH 1.171]

Ma quando tu l'hai rinnovata,ti è scaduta il periodo di premium member oppure completamente la tessera e l'hai dovuta rifare?

 

la data di scadenza sulla tessera era agosto 2013.

[Steu 2.727]

solo i rinnovi no, non sono ancora arrivate, ma iniziano a mandare la mail di produzione tdt

ho rinnovato abbonamento e 'carta di credito' del tifoso in estate nella fase dei rinnovi.

scadeva a fine agosto. al momento non mi è arrivato ovviamente niente, nè mail nè buste.

prima del derby ho avuto momenti di ansia perchè non mi faceva fare il biglietto.

ho letto della grottesca situazione del ragazzo multato.

ma possibile che sta tessera non arrivi mai??

voi che avete più il polso della situazione sapreste dirmi in che percentuale sono arrivati sti maledetti supporti, mi riferisco a chi ha rinnovato l'abbonamento

[max van horton 93]

 

Io avevo la tessera del tifoso (stadium member) in scadenza a novembre 2013. (Quella VISA con foto davanti)

 

Fatto l'upgrade a premium in luglio.

 

Arrivata oggi.

 

Solo che è sempre una stadium! Con un altro numero di tessera... Boh

Nella lettera che accompagna la tdt mi dice che va a sostituire la vecchia ma non mi spiego xké cambia il numero tessera e la dicitura non sia premium.

 

Chiedo all'utente Madunina sempre informato. Tutto a posto?

[Andrea.fos 1.252]

Io avevo la tessera del tifoso (stadium member) in scadenza a novembre 2013. (Quella VISA con foto davanti)

 

Fatto l'upgrade a premium in luglio.

 

Arrivata oggi.

 

Solo che è sempre una stadium! Con un altro numero di tessera... Boh

Nella lettera che accompagna la tdt mi dice che va a sostituire la vecchia ma non mi spiego xké cambia il numero tessera e la dicitura non sia premium.

 

Chiedo all'utente Madunina sempre informato. Tutto a posto?

 

è stato evidenziato più volte nei vari topic a tema perchè arrivano 2 tessere ai premium

[nickpg88 25]

Scusate un'informazione, per visualizzare la barra di avanzamento dei 4 step di arrivo delle tessere come si fa? Accedendo con le credenziali non viene subito riportato e non ho ben capito nel nuovo profilo! Grazie a chi può essermi di aiuto!

[bracciolungo 84]

 

ho rinnovato abbonamento e 'carta di credito' del tifoso in estate nella fase dei rinnovi.

scadeva a fine agosto. al momento non mi è arrivato ovviamente niente, nè mail nè buste.

prima del derby ho avuto momenti di ansia perchè non mi faceva fare il biglietto.

ho letto della grottesca situazione del ragazzo multato.

ma possibile che sta tessera non arrivi mai??

voi che avete più il polso della situazione sapreste dirmi in che percentuale sono arrivati sti maledetti supporti, mi riferisco a chi ha rinnovato l'abbonamento

 

 

 

Abbonato come te, scadenza tessera ottobre13, ancora nn ho ricevuto nulla (neanche risposta email dal customercare piu volte sollecitato...)

Noto, entrando sulla pagina personale juventus-membership che la mia tessera scadrebbe a dicembre13 nonostante sulla TDT sia stampato scad.10/13.

 

È davvero qualcosa di scandaloso....

Ci lamentiamo di listicket ma anche la Juve nn scherza in termini di Customer satisfaction.

 

[clod79 9]

Vi racconto quello che è successo a me: Tessera scaduto ad 08/13 mi è arrivata la nuova 3 giorni fa il 21 Ottobre, allora oggi vado in ricevitoria per prendere il Biglietto per Parma-Juve e "naturalmente" non va!!! la tipa mi dice che la questura non ha dato l'ok cosa vuol dire!?!?!?!?!?!?!.......a sto punto mi è venuta l'idea di fargli provare a fare il biglietto con i codici della tessera vecchia quella scaduta ad Agosto e con quella me lo ha fatto!!! MAHHHHHH

qualcuno ha avuto un esperienza simile? sapete cosa devo fare per far andar bene la nuova tessera?

Grazie mille

Ciao e forza Juveeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

[Vendetta Bianconera 4.132]

Vi racconto quello che è successo a me: Tessera scaduto ad 08/13 mi è arrivata la nuova 3 giorni fa il 21 Ottobre, allora oggi vado in ricevitoria per prendere il Biglietto per Parma-Juve e "naturalmente" non va!!! la tipa mi dice che la questura non ha dato l'ok cosa vuol dire!?!?!?!?!?!?!.......a sto punto mi è venuta l'idea di fargli provare a fare il biglietto con i codici della tessera vecchia quella scaduta ad Agosto e con quella me lo ha fatto!!! MAHHHHHH

qualcuno ha avuto un esperienza simile? sapete cosa devo fare per far andar bene la nuova tessera?

Grazie mille

Ciao e forza Juveeeeeeeeeeeeeeeeeeeee

anche io sono come voi...solo che a me ancora non è arrivato niente..e continuo ad entrare con la vecchia...e forse ad oggi è pure meglio ..però quando cavolo arriva?

[CALAMBAI 1.963]

Ho fatto il rinnovo della mia "Stadium"; mi è arrivata ma sul sito mi da ancora scadenza 19/10/13.

Devo attivare qualcosa per renderla operativa?

Per favore, aiutatemi.

Grazie

 

PS Stessa domanda per quella di mia moglie alla prima iscrizione (Stadium); è arrivata, devo attivarla?

[gabrieledg 6]

Io avevo la tessera del tifoso (stadium member) in scadenza a novembre 2013. (Quella VISA con foto davanti)

 

Fatto l'upgrade a premium in luglio.

 

Arrivata oggi.

 

Solo che è sempre una stadium! Con un altro numero di tessera... Boh

Nella lettera che accompagna la tdt mi dice che va a sostituire la vecchia ma non mi spiego xké cambia il numero tessera e la dicitura non sia premium.

 

Chiedo all'utente Madunina sempre informato. Tutto a posto?

 

Anche a me è arrivata venerdì, giusto il tempo di congedare la vecchia tessera ieri per Juventus - Genoa, e stasera ho attivato la nuova da qui ( link preso qualche pagina indietro) : https://biglietteria...nnovo/index.php

[delsa 6.899]

SONO DISPERATO

 

io faccio parte di un club

le tesssere in scadenza in questo periodo all'epoca ce le fecere direttamente dal centro coordinamento per cui non abbiamo nessun nickname e password per accedere all'area member.

 

quindi come da istruzioni faccio un account nuovo e mi iscrivo come e-member

mi arriva la mail di conferma e concludo l'iscrizione

 

a questo punto dovrei loggarmi e fare il rinnovo, solo che quando ci provo mi dice username e password non validi

 

sto impazzzendo

 

mi prendono in giro? ci vuole tempo per la conferma della e-membership?

[Andrea.fos 1.252]

SONO DISPERATO

 

io faccio parte di un club

le tesssere in scadenza in questo periodo all'epoca ce le fecere direttamente dal centro coordinamento per cui non abbiamo nessun nickname e password per accedere all'area member.

 

quindi come da istruzioni faccio un account nuovo e mi iscrivo come e-member

mi arriva la mail di conferma e concludo l'iscrizione

 

a questo punto dovrei loggarmi e fare il rinnovo, solo che quando ci provo mi dice username e password non validi

 

sto impazzzendo

 

mi prendono in giro? ci vuole tempo per la conferma della e-membership?

 

dalla registrazione devi attendere 10/15 minuti prima di accedere

[AlexLiam 84]

ma scusate l'ignoranza io ho una vecchia stadium member - cartasì visa con foto ("Juventus Membership").....adesso per rinnovarla (mi fa fare la procedura online) si deve pagare?

E bisogna rispedire le foto?

Dopo quanto tempo arriva il rinnovo?

Grazie in anticipo!!

[Andrea.fos 1.252]

ma scusate l'ignoranza io ho una vecchia stadium member - cartasì visa con foto ("Juventus Membership").....adesso per rinnovarla (mi fa fare la procedura online) si deve pagare?

E bisogna rispedire le foto?

Dopo quanto tempo arriva il rinnovo?

Grazie in anticipo!!

 

rinnovi e paghi on line e non spedisci niente, 50/60 gg. arriva la nuova tdt decennale

[delsa 6.899]

dalla registrazione devi attendere 10/15 minuti prima di accedere

lo spero, ne una ventina da fare

 

una l'ho fatta ad agosto ed è stato un parto

 

ora va ma è decisamente scomodo

 

grazie per avermi consolato e confortato

[AlexLiam 84]

<br /><br />rinnovi e paghi on line e non spedisci niente, 50/60 gg. arriva la nuova tdt decennale

<br /><br />quanto si paga

[AlexLiam 84]

Sapete dirmi quanto costa rinnovarla e se accettano Paypal?

Grazie in anticipo!

[Andrea.fos 1.252]

Sapete dirmi quanto costa rinnovarla e se accettano Paypal?

Grazie in anticipo!

 

la stadium 15 €

 

si

[AlexLiam 84]

Ah ok, grazie.