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Info e domande sulla tessera del tifoso (tdt) della Juventus

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Mi hanno contattato via mail per dirmi che la foto tessera non era conforme in quanto lo sfondo non era completamente bianco, ora ho rinviato tutto con la fototessera corretta.

Qualcuno che ha dovuto inoltrare nuovamente i documenti sa dirmi quanto tempo ci vuole a questo punto per ottenere la tessera del tifoso?

io ho dovuto inoltare di nuovo i doc la foto andava bene .... dal nuovo invio all'arrivo della TDT sono passati 20 giorni

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Grazie. Mi sai anche dire che validità ha la TDT? In giro ci sono informazioni contrastanti, chi dice un anno, chi 3, chi 5 uum

tdt richiesta il 5/8, doc inviati il 6/8, ricevuta mail conferma produzione 6/9 e che riceverò successiva comunicazione al momento spedizione, dal profilo sito data scadenza tdt 05/09/2021 (quindi validità 5 anni) e tdt con numero e 3 xxx finali. A tutt'oggi ancora in attesa.

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Al momento 5 anni.

tdt richiesta il 5/8, doc inviati il 6/8, ricevuta mail conferma produzione 6/9 e che riceverò successiva comunicazione al momento spedizione, dal profilo sito data scadenza tdt 05/09/2021 (quindi validità 5 anni) e tdt con numero e 3 xxx finali. A tutt'oggi ancora in attesa.

Grazie ad entrambi. Resta però scandaloso secondo me dover aspettare tutto questo tempo

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Io zero notizie da inizio agosto, quando risposero l'unica volta ad una mia mail confermandomi l'avvenuta ricezione della documentazione. Aspetto fine mese e, se non succede, apro una contestazione Paypal. Più che altro, ho intenzione di agire in questo modo per vedere se mi rispondono visto che non ho alcuna intenzione di telefonare ad un numero a pagamento. Fate conto che la documentazione è stata inviata il 26 Luglio. Peggior servizio online che abbia mai incontrato.

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Buongiorno ragazzi. Il 6 settembre due miei amici hanno sottoscritto la tdt, ma ad oggi a 13 giorni di distanza non hanno ricevuto nessuna comunicazione riguardante la produzione e ricezione della tessera. Solitamente dopo quanto tempo dovrebbe arrivare la tessera? E mandano mail prima di spedirla? Grazie.

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Buongiorno ragazzi. Il 6 settembre due miei amici hanno sottoscritto la tdt, ma ad oggi a 13 giorni di distanza non hanno ricevuto nessuna comunicazione riguardante la produzione e ricezione della tessera. Solitamente dopo quanto tempo dovrebbe arrivare la tessera? E mandano mail prima di spedirla? Grazie.

Ciao, se non ci sono disguidi, la ricevi in circa 30-45 giorni dal corretto invio online della documentazione. Le email a volte le mandano a volte no.

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Mi è arrivata la stadium devo attivarla o qualcosa di simile? Da cell non riesco ad aprire le guide.

 

Grazie in anticipo

Se è la prima che richiedi è già attiva. Se è un rinnovo devi attivarla.

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Se è la prima che richiedi è già attiva. Se è un rinnovo devi attivarla.

Non è un rinnovo perchè l'ultima tessera che ho avuto è scaduta nel 2015, ho fatto una documentazione interamente da zero.

 

C'é modo di verificare se sia attiva o meno?

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Ho inviato i documenti per una nuova TDT a fine agosto, il 7 settembre mi ha risposto il support Juventus dicendo che avevano ricevuto tutto e mi avrebbero informato quando fosse iniziata la produzione della TDT...solo che ad oggi non mi hanno ancora detto nulla.

Non siamo un pò lunghi coi tempi?

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Ho inviato i documenti per una nuova TDT a fine agosto, il 7 settembre mi ha risposto il support Juventus dicendo che avevano ricevuto tutto e mi avrebbero informato quando fosse iniziata la produzione della TDT...solo che ad oggi non mi hanno ancora detto nulla.

Non siamo un pò lunghi coi tempi?

 

considera che io primi di luglio inviati, inizio agosto e-mail che dici tu, primi di settembre pronta per essere spedita, arrivata ieri

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tdt richiesta il 5/8, doc inviati il 6/8, ricevuta mail conferma produzione 6/9 e che riceverò successiva comunicazione al momento spedizione, dal profilo sito data scadenza tdt 05/09/2021 (quindi validità 5 anni) e tdt con numero e 3 xxx finali. A tutt'oggi ancora in attesa.

Ricevuto sms di consegna in corso dal corriere il 20/9. Ok arrivata ieri 21/9. Siamo nella norma dei 45 gg di attesa, servizio online nel complesso + che buono.

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